Achat deterioré

Bonjour,

J'ai acheté une paire de chaussures enfant 74 euros. Celle-ci a été portée une journée par mon fils à l'école et le soir les chaussures étaient décollées. Ce sont des chaussures qui semblaient de qualité.
Je les reporte dès le lendemain au magasin; la vendeuse est ennuyée et voit le problème. Elle me dit qu'elle va montrer les chaussures à son patron et va lui en parler à son patron. Le lendemain elle m'appelle pour me dire que son patron ne peut rien faire tres tres ennuyée en me disant que son patron ne veut rien faire.
C'est une petite boutique Paris bd malhersbes.
Je vais appeler le patron mais avant voudrais connaître mes droits.
Je souhaite être remboursée de cette paire ayant du en acheter une autre en attendant.

Merci.