Versement des indemnités maternité versées sur un mauvais compte

Bonjour,
Ma fille est en congé maternité depuis le 28 août dernier. Son premier versement d'indemnité maternité a été viré sur un compte qui ne lui appartient pas le 18 septembre. Malgré ses multiples relances elle n'a toujours pas touché son argent. Elle a également écrit en recommandé AR à la CNAM de Paris il y a deux semaines. Aucune réponse! Par contre, elle reçoit des mails l'informant qu'une enquête financière est en cours.... A partir du moment où l'erreur vient de leur service comptable,ne se doivent-ils pas de verser l'argent au bon bénéficiaire et de régler leur erreur en parallèle? Pourquoi ma fille devrait-elle supporter les conséquences de cette erreur qui l'a mise dans une situation difficile puisqu'elle n'a pas pu payer son loyer. L'argent n'étant toujours pas versé elle a toujours un loyer de retard d'un mois sur l'autre. QUel recours a-t-elle et vers quel service peut elle se tourner pour que cette affaire soit enfin réglée, sachant qu'elle a fait le tour d'AMELI sans succès!
Merci à qui pourra me donner une réponse, un conseil, une solution