Annulation d'un virement suite erreur bénéficiaire
bertrandlamy
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lamy bertrand -
lamy bertrand -
Bonjour,
Nouveau sur le site, j'ai grand besoin de vos lumières et j'espère trouver ici une aide précieuse
Ce jour, j'ai effectué un virement de mon compte perso vers mon compte joint.
Le problème est qu'en sélectionnant mon compte dans la liste des comptes bénéficiaires, je me suis trompé de ligne et j'ai effectué un virement occasionnel à une société.....
Je ne me souviens plus quelle est cette sté et si elle se retrouve dans la liste des bénéficiaires, c'est que j'ai déjà du faire un virement il y a de cela plusieurs années.
Ma banque étant fermée ce lundi, j'ai immédiatement fait un mail à ma conseillère pour qu'elle prenne le relais.
A part le rib et le nom de cette sté, je n'ai pas d'autres éléments.....
Pensez-vous que la "récupération" de ces fonds sera faite au seul "bon vouloir" de cette société ou existe-t-il un recours sachant que je n'ai rien acheté ni commandé (bien ou service) à cette sté?
En bref, je me suis bien planté.........
J'espère avoir été clair dans la description de mon problème et que quelqu'un pourra m'aider.
Nouveau sur le site, j'ai grand besoin de vos lumières et j'espère trouver ici une aide précieuse
Ce jour, j'ai effectué un virement de mon compte perso vers mon compte joint.
Le problème est qu'en sélectionnant mon compte dans la liste des comptes bénéficiaires, je me suis trompé de ligne et j'ai effectué un virement occasionnel à une société.....
Je ne me souviens plus quelle est cette sté et si elle se retrouve dans la liste des bénéficiaires, c'est que j'ai déjà du faire un virement il y a de cela plusieurs années.
Ma banque étant fermée ce lundi, j'ai immédiatement fait un mail à ma conseillère pour qu'elle prenne le relais.
A part le rib et le nom de cette sté, je n'ai pas d'autres éléments.....
Pensez-vous que la "récupération" de ces fonds sera faite au seul "bon vouloir" de cette société ou existe-t-il un recours sachant que je n'ai rien acheté ni commandé (bien ou service) à cette sté?
En bref, je me suis bien planté.........
J'espère avoir été clair dans la description de mon problème et que quelqu'un pourra m'aider.
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5 réponses
La banque ne pourra pas arrêter votre virement. Je ne pense pas qu'elle puisse le réclamer à la banque du bénéficiaire (sauf erreur sinon tant mieux pour vous) car il ne s'agit pas d'une manoeuvre frauduleuse. Par contre, je pense qu'il sera possible, en évoquant votre problème, de réclamer vous-même les fonds à la société. Celle-ci, après vérification ne devrait pas faire de difficultés pour vous rembourser.
***
Dans la banque où je suis, pour les bénéficiaires de virements, il y en a de deux sortes. Les officiels (mes comptes d'épargne, mon autre banque, celui de mon épouse ou de ma fille) et les occasionnels qui une fois le virement effectué disparaissent purement et simplement. D'où pas d'erreur...
***
Dans la banque où je suis, pour les bénéficiaires de virements, il y en a de deux sortes. Les officiels (mes comptes d'épargne, mon autre banque, celui de mon épouse ou de ma fille) et les occasionnels qui une fois le virement effectué disparaissent purement et simplement. D'où pas d'erreur...
N'y connaissant pas grand chose, j'avais imaginé qu'on pouvait faire "opposition" sur un virement occasionnel. D'autant plus que j'ai appelé ma banque moins de 5 minutes après avoir validé le virement sur internet.....
Ce qui me fait espérer et imaginer que la sté sera dans l'obligation de me rendre les fonds, c'est que je n'ai rien acheté à cette sté et, sans commande, il m'est possible de prouver l'erreur....
En tout cas, merci
Ce qui me fait espérer et imaginer que la sté sera dans l'obligation de me rendre les fonds, c'est que je n'ai rien acheté à cette sté et, sans commande, il m'est possible de prouver l'erreur....
En tout cas, merci
Les virements par internet utilisent un autre canal que celui qu'utilise votre banque, c'est la raison pour laquelle elle ne peut intervenir. De plus on ne peut "faire opposition" à un virement de même que l'on ne peut pas le faire pour un chèque en dehors de cas bien précis.
La société en question ne fera à mon avis aucune difficulté.
La société en question ne fera à mon avis aucune difficulté.
tout à fait, j'ai déjà effectué un virement sur le compte de cette société car elle aparaissait dans la liste des bénéficiares proposés. Malheureusement, je ne me souviens plus de ce que j'avais acheté à cette société.... de plus, les relevés de compte sur le site du CA ne remontent qu'à Juin et durant cette période, je n'ai fait aucun virement à cette sté... mon premier virement ayant eu lieu il y a plus de 3 mois, il va falloir que j'épluche tous mes relevés..... et même en retrouvant le montant du premier virement, je ne suis pas certain de me souvenir à quoi cela correspond....
Quoi qu'il en soit, j'aurais du faire plus attention lors de la validation du virement...
Quoi qu'il en soit, j'aurais du faire plus attention lors de la validation du virement...
Bonjour,
Alors, voici quelques nouvelles de ma petite histoire...
Le virement que j'ai effectué par erreur a été refusé. En effet, la sté n'a plus de compte bancaire au LCL.
Bref, j'ai eu beaucoup de chance, le lendemain matin, les fonds étaient revenus sur mon compte avec la mention "virement rejeté".
Malgré tout, je reste déçu de ma banque qui m'a clairement dit qu'ils ne pouvaient pas du tout m'aider et que je devais être le seul à me débrouiller... Je suis pleinement conscient de mon erreur mais je voulais simplement que ma conseillère m'indique la procédure à suivre pour faire une demande de récupération de fonds. Elle m'a dit que je devais me débrouiller avec le LCL et m'a souhaité une bonne journée.
Le crédit agricole devait venir pour me faire une estimation pour passer toutes les assurances de la ferme (je suis agriculteur) chez eux; je leur ai envoyé un mail (avec en copie le directeur d'agence) vendredi pour leur signifier mon problème et leur expliquer qu'il serait vain de venir pour proposer un devis d'assurance car je resterai chez Groupama...
Merci à celles et ceux qui ont pris la peine de m'aider dans mes recherches.
Et bonne journée
Alors, voici quelques nouvelles de ma petite histoire...
Le virement que j'ai effectué par erreur a été refusé. En effet, la sté n'a plus de compte bancaire au LCL.
Bref, j'ai eu beaucoup de chance, le lendemain matin, les fonds étaient revenus sur mon compte avec la mention "virement rejeté".
Malgré tout, je reste déçu de ma banque qui m'a clairement dit qu'ils ne pouvaient pas du tout m'aider et que je devais être le seul à me débrouiller... Je suis pleinement conscient de mon erreur mais je voulais simplement que ma conseillère m'indique la procédure à suivre pour faire une demande de récupération de fonds. Elle m'a dit que je devais me débrouiller avec le LCL et m'a souhaité une bonne journée.
Le crédit agricole devait venir pour me faire une estimation pour passer toutes les assurances de la ferme (je suis agriculteur) chez eux; je leur ai envoyé un mail (avec en copie le directeur d'agence) vendredi pour leur signifier mon problème et leur expliquer qu'il serait vain de venir pour proposer un devis d'assurance car je resterai chez Groupama...
Merci à celles et ceux qui ont pris la peine de m'aider dans mes recherches.
Et bonne journée
bonjour
les agences bancaire sont fermées le lundi mais pas le n° nationale qui en l'absence évidente de votre conseiller, vous prendra en ligne
0800.....ça répond le lundi dans la majorité des banques
bien à vous
ce qui semble évident pour les uns, ne l'est pas forcément pour les autres
les agences bancaire sont fermées le lundi mais pas le n° nationale qui en l'absence évidente de votre conseiller, vous prendra en ligne
0800.....ça répond le lundi dans la majorité des banques
bien à vous
ce qui semble évident pour les uns, ne l'est pas forcément pour les autres
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Bonjour et merci pour la réponse rapide.
Pour tout dire, je suis au crédit agricole et dans ma ville (sens 89), il y a 2 banques: une ouverte le lundi et une autre fermée le lundi, j'ai donc appelée celle ouverte le lundi qui m'a dit que ce virement avait effectué sur un compte d'un client de LCL.... J'ai donc appelé une agence LCL au hasard et l'interlocutrice m'a dit que c'était au CA de faire la démarche de demande de récupération de fonds.....
Bref si vous avez d'autres suggestions ou idées, je suis preneur!
Merci
Pour tout dire, je suis au crédit agricole et dans ma ville (sens 89), il y a 2 banques: une ouverte le lundi et une autre fermée le lundi, j'ai donc appelée celle ouverte le lundi qui m'a dit que ce virement avait effectué sur un compte d'un client de LCL.... J'ai donc appelé une agence LCL au hasard et l'interlocutrice m'a dit que c'était au CA de faire la démarche de demande de récupération de fonds.....
Bref si vous avez d'autres suggestions ou idées, je suis preneur!
Merci
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