Refus de garantie
bri1211
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Peetbul Messages postés 203 Statut Membre -
Peetbul Messages postés 203 Statut Membre -
Bonjour,
Apres 10 mois l ordinateur de ma fille est tombé en panne sachant qu il était garantie 1 an nous l avons renvoyée à sony mais ils nous réclame 420 euros car d aprés eux la carte mère à grillée et c est nous qui devons prendre en charge la réparation...sont t il dans leur droits ...merci pour vos réponse
Apres 10 mois l ordinateur de ma fille est tombé en panne sachant qu il était garantie 1 an nous l avons renvoyée à sony mais ils nous réclame 420 euros car d aprés eux la carte mère à grillée et c est nous qui devons prendre en charge la réparation...sont t il dans leur droits ...merci pour vos réponse
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3 réponses
Bonjour,
Peut être un manque de protection contre les surcharges électriques..
Pensez à en parler à votre assurance, elle devrait prendre en charge sous déduction de votre franchise.
Peut être un manque de protection contre les surcharges électriques..
Pensez à en parler à votre assurance, elle devrait prendre en charge sous déduction de votre franchise.
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