Factures GDF/SUEZ

Bonjour , depuis le début du mois j'ai constater en vérifiant mes factures réels conso relevé par GDF ,suite encore à une demande de règlement ,que GDF m'avait inséré une somme exorbitante en report de solde sur 2012/2013 j'ai donc vérifier aussi les factures estimés et constater qu'avait été inséré une somme de 1780 euro en report de solde sur une estimation !j'ai donc vérifié mes règlements de 2012/2013 tout était à jour !je conteste car j'ai subie 2 coupures de gaz en Aout 2013 et mai 2014 lier à ses montants inséré exorbitant! je reçois un mail de leur service client ou m'est tout simplement préciser le montant de 1989 euro correspond aux sommes que vous deviez en 2007/2008/2009/2010/2011/2012/2013 nous ne retrouvons que 2 règlements l'un de 221 euro et l'autre de 89 euro!! je reçois une analyse de ma conso sur 8 années et je compares les règlements effectués .comme je le pensais moi j'étais à jour sauf que sur leur analyse des règlements de 2007/2008 ET 2009 n'apparaissent pas !alors non seulement ils m'insèrent sournoisement sur une estimation un montant de 1780 euro malgré les factures réels précédentes à jour me coupent le gaz par 2 fois contrainte de réglé ses montants exorbitant sans comprendre et quand enfin je vérifie et que je constate la fourberie au lieu de régularisé et me rembourser en plus ils me disent voilà sa concerne toutes les années de 2007a juin 2013!!un véritable scandale!!je viens de découvrir les pratiques frauduleuse de cette entreprise qui parcqu'il change de logiciel me refont payer 7 années voir 8 années en arrière en insérant sournoisement un montant exorbitant !!malgré être à jour j'ai quand même débourser 2511 euro de aout 2013 à Octobre 2014 !et en plus il m'insère encore un report de solde sur la dernière facture d'octobre 2014!!pour une réel conso de 420 euro pour un ans !!scandaleux .c'est en plus à moi de devoir démontrer avoir tout payer 8 années en arrière ,je viens de découvrir en plus l article L137.2 code de la consommation ou et préciser délais de prescription de 2 années pour factures énergies ,moi j'étais en plus à jour des paiements !!ce procédé d'insérer sournoisement un montant de 1780 euro est vraiment scandaleux surtout si la personne et à jour et même cette loi si sa n'aurait pas été le cas que je sois à jour il l'ignore totalement .préjudices subies de aout 2013 a mai 2014 2 coupures de gaz !!comment récupérer l'argents que GDF/SUEZ m'a frauduleusement extorqué ??c'est le cas de le préciser en ce terme!lysiale