Commande sur internet : produit manquant
Résolu
THIBAULT9
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THIBAULT9 Messages postés 80 Statut Membre -
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Bonjour,
Suite a une commande sur internet, un produit sur 2 seulement m'a été livré.
J'ai fait plusieurs mails de reclamations, on me disait la semaine derniere qu'ils allaient verifier aupres du transporteur et depuis ce jour mes demandes restent sans reponse.
Quelles sont mes possibilités de me faire rembourser ou livrer le produit manquant ? ou puis je m'adresser ?
Merci d'avance
Cordialement
Suite a une commande sur internet, un produit sur 2 seulement m'a été livré.
J'ai fait plusieurs mails de reclamations, on me disait la semaine derniere qu'ils allaient verifier aupres du transporteur et depuis ce jour mes demandes restent sans reponse.
Quelles sont mes possibilités de me faire rembourser ou livrer le produit manquant ? ou puis je m'adresser ?
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