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10 SMS le meme jour sans rien demander de la ste ERICSSON

boutif Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2014 - 17 oct. 2014 à 11:27
boutif Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2014 - 18 oct. 2014 à 11:27

bonjour

j ai reçu 10 SMS dans la même journée de la ste ERICSSON à Paris par le no de tel 71031 alors que je n avais rien demandé, j ai été obligé de les payer , cette ste ERICSSON que j ai voulu contacter par tel m a raccroché au nez , quelqu un peut il me dire comment les attaquer et comment me faire rembourser
merci

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6 réponses

Réponse 1 / 6

Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 372
17 oct. 2014 à 11:50

Bonjour,

Ces N° 71031 OU 36665 HORS FORFAIT SMS sont des `'arnaques''.
Ils vous proposent de jouer pour gagner un produit, etc...

Vous avez dû télécharger des applications tierces qui vous envoient des SMS non souhaités.

Pour ces N°, il faut envoyer `'stop'' par SMS qui sera facturé au prix normal

Cdlt

boutif Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2014
17 oct. 2014 à 17:35

bonjour
merci pour l info ,seulement je n ai jamais répondu a aucun message mais malgré tout ils m on fait payer les SMS
merci

Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 372
17 oct. 2014 à 18:05

Lu sur le net à propos du N° 71031

''Sur ma facture apparaissent entre 12h et 12h20 une vingtaine de SMS sortants, et 10 SMS entrants facturés 0,65€''

''depuis le 2 septembre 2014 a partir de 9h42 . des sms+ pour un montant de 60 euros en plusieur jours . a partir du numero 71031 ''

''je viens de recevoir ma facture Orange , 78 sms surtaxés le meme jour en 1h , tte les mn voir 2 par mn. N° appelé le 7 1031.''

boutif Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2014
17 oct. 2014 à 18:59

bonjour
je me suis renseigner auprès de mon opérateur , il faut leur dire de bloquer ce numéro, il le font
moi je leur ai envoyé un EMAIL en les menaçant de porter plainte, au en autant si c est ERICSSON le numero de tel est le 0163937000 ET Chercher sur internet la sociéte EST
ericsson-ipx, sinon demander a votre opérateur le nom de la ste qui vous appelle et faite bloquer ce numero

Réponse 2 / 6

Kom
17 oct. 2014 à 11:54

Bonjour,

Vous dites que vous avez été obligé de payer.... mais ce que vous oubliez, c'est qu'on ne paye pas pour la réception de SMS !!

Donc soit vous n'avez rien payé du tout, soit vous avez répondu à ces SMS. Mais dans ce dernier cas, on ne vous a pas obligé à répondre, donc pas obligé à payer !

Cordialement

Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 372
17 oct. 2014 à 11:59

Avec ces N° cours, malheureusement vous payez la réception de SMS !

Kom
17 oct. 2014 à 12:05

Donc n'importe qui peux envoyer des SMS à n'importe qui d'autre, par le biais d'un numéro court, et les faire facturer ? Non soyons sérieux. Il s'agit de messages commerciaux envoyés suite à un achat que vous avez effectué via ce numéro, ou lié à une application.
Ces SMS ne vous sont pas facturés.

Les seuls SMS facturés sont ceux issus d'abonnement, que l'on peux éventuellement contracter "sans s'en rendre compte" si on ne lit pas les conditions d'utilisation de tel ou tel site. Mais dans ce cas là, contractuellement, pas "d'obligation"

cordialement

Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 372
17 oct. 2014 à 12:17

Allez sur GG, tapez ''N° de téléphone 71031'' et vous verrez tous les cas identiques au questionneur

boutif Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2014
17 oct. 2014 à 19:14

je suis désolé je ne répond jamais au SMS et pourtant ce numéron 71031 vous fait payer o.65 e chaque SMS envoyé par eux

Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 372
17 oct. 2014 à 19:16

Bis-repetita

''Sur ma facture apparaissent entre 12h et 12h20 une vingtaine de SMS sortants, et 10 SMS entrants facturés 0,65€''

Réponse 3 / 6

MARSEILLE69 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2014 1
17 oct. 2014 à 12:00

Bonjour,

Pour quelle raison cette société vous contacte-t-elle?

Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 372
17 oct. 2014 à 12:08

C'est un N° bidon qui vous propose par SMS de gagner (entre autre) un smartphone Ericsson...

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