10 SMS le meme jour sans rien demander de la ste ERICSSON

bonjour

j ai reçu 10 SMS dans la même journée de la ste ERICSSON à Paris par le no de tel 71031 alors que je n avais rien demandé, j ai été obligé de les payer , cette ste ERICSSON que j ai voulu contacter par tel m a raccroché au nez , quelqu un peut il me dire comment les attaquer et comment me faire rembourser
merci

6 réponses

  1. Bonjour,

    Ces N° 71031 OU 36665 HORS FORFAIT SMS sont des `'arnaques''.
    Ils vous proposent de jouer pour gagner un produit, etc...

    Vous avez dû télécharger des applications tierces qui vous envoient des SMS non souhaités.

    Pour ces N°, il faut envoyer `'stop'' par SMS qui sera facturé au prix normal

    Cdlt

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    1. bonjour
      merci pour l info ,seulement je n ai jamais répondu a aucun message mais malgré tout ils m on fait payer les SMS
      merci
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    2. Lu sur le net à propos du N° 71031

      ''Sur ma facture apparaissent entre 12h et 12h20 une vingtaine de SMS sortants, et 10 SMS entrants facturés 0,65€''

      ''depuis le 2 septembre 2014 a partir de 9h42 . des sms+ pour un montant de 60 euros en plusieur jours . a partir du numero 71031 ''

      ''je viens de recevoir ma facture Orange , 78 sms surtaxés le meme jour en 1h , tte les mn voir 2 par mn. N° appelé le 7 1031.''
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    3. bonjour
      je me suis renseigner auprès de mon opérateur , il faut leur dire de bloquer ce numéro, il le font
      moi je leur ai envoyé un EMAIL en les menaçant de porter plainte, au en autant si c est ERICSSON le numero de tel est le 0163937000 ET Chercher sur internet la sociéte EST
      ericsson-ipx, sinon demander a votre opérateur le nom de la ste qui vous appelle et faite bloquer ce numero
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  2. Bonjour,

    Vous dites que vous avez été obligé de payer.... mais ce que vous oubliez, c'est qu'on ne paye pas pour la réception de SMS !!

    Donc soit vous n'avez rien payé du tout, soit vous avez répondu à ces SMS. Mais dans ce dernier cas, on ne vous a pas obligé à répondre, donc pas obligé à payer !

    Cordialement
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    1. Avec ces N° cours, malheureusement vous payez la réception de SMS !
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    2. Donc n'importe qui peux envoyer des SMS à n'importe qui d'autre, par le biais d'un numéro court, et les faire facturer ? Non soyons sérieux. Il s'agit de messages commerciaux envoyés suite à un achat que vous avez effectué via ce numéro, ou lié à une application.
      Ces SMS ne vous sont pas facturés.

      Les seuls SMS facturés sont ceux issus d'abonnement, que l'on peux éventuellement contracter "sans s'en rendre compte" si on ne lit pas les conditions d'utilisation de tel ou tel site. Mais dans ce cas là, contractuellement, pas "d'obligation"

      cordialement
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    3. Allez sur GG, tapez ''N° de téléphone 71031'' et vous verrez tous les cas identiques au questionneur
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    4. je suis désolé je ne répond jamais au SMS et pourtant ce numéron 71031 vous fait payer o.65 e chaque SMS envoyé par eux
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    5. Bis-repetita

      ''Sur ma facture apparaissent entre 12h et 12h20 une vingtaine de SMS sortants, et 10 SMS entrants facturés 0,65€''
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  3. Bonjour,

    Pour quelle raison cette société vous contacte-t-elle?
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    1. C'est un N° bidon qui vous propose par SMS de gagner (entre autre) un smartphone Ericsson...
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  4. Bonjour,

    Contactez l'ARCEP et la Répression des fraudes !
    http://www.arcep.fr/index.php?id=2211

    http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP

    Si ce sont eux qui vous envoient des SMS, effectivement vous n'avez pas à payer.

    Vous pouvez tenter de déposer une plainte pour appel téléphonique malveillant, puisque non sollicités et facturés, article 222-16 du Code Pénal.

    Mais que contiennent ces messages ?
    Cela peut être une fausse information, et de fait leur permettre de dire que vous vous seriez abonnés à leurs services et que chaque fois qu'ils vous envoient un SMS, c'est dû à votre abonnement à leur service et de fait vous payez.

    Vous payez comment ?
    Par prélèvement automatique ?
    Vous pouvez refuser de payer ce service.

    Mes salutations.
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    1. bonjour
      merci pour les informations je vais contacter la répression des fraudes car trop de monde sont escroquer avec se numéro, j ai même voulu changer de numéro mais mon opérateur m a dit que ce serait pareil
      cordialement
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