Harcelée par une assurance que je ne connaissais même pas!

Bonjour,

Me voici sur ce site car j'avoue être décontenancée par la mauvaise foi d'une assurance répondant au nom de Rabner :
En effet ceux ci m'ont envoyé un contrat en mai 2013 me proposant de souscrire une assurance habitation chez eux. Me trouvant dans mon appart depuis août 2012 et ayant donc déjà d'une assurance, je n'y ai pas plus prêté attention et n'ai pas renvoyé l'exemplaire à signer.
Et là... Le harcèlement a commencé ! Des lettres de relances...toutes les deux semaines...!
Je n'ai répondu à aucune, pensant à une erreur. Mais voilà qu'un service contentieux entre dans la partie et me demande de payer la cotisation soi disant due!

Je ne sais plus trop quoi faire ; il est vrai que je leur ai déjà demandé comment ils avaient eu mes coordonnées vu que je ne connaissais pas leur compagnie et ils m'ont répondu que c'était par le biais du conseil général et du fsl que le contrat avait été souscrit !
Cela est il possible ...sans que j'en sois avertie ?
Je dois me rendre à l'agence qui ne se trouve d'ailleurs même pas dans ma ville de résidence pour avoir des explications mais...j'avoue qu'ils ont réussi à me stresser à force.
J'envisage d'aller voir mon avocate s'ils continuent à faire preuve de mauvaise foi.
Qu'en pensez vous? Que pourrai je faire de plus?

J'ai vraiment besoin de conseils...alors surtout n'hésitez pas à poster vos expériences et merci d'avance de m'avoir lu.