Delai de retractation
dubosc
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mpmp93 Messages postés 7217 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
mpmp93 Messages postés 7217 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour
Il y a 48h,j'ai signé un contrat de voyage (croisière) dans une agence de voyage et je viens de trouver un prix plus attractif sur internet pour le même voyage.J'ai opté pour l'assurance
"annulation" sur justificatif médical et à cet effet l'agence veut bien me rembourser mais retient les frais d'annulation (35€) et me retient forfaitairement la somme de 31€ (frais de dossier).
Ma question: Vu que cela fait à peine 48h que j'ai signé mon contrat (dans le bureau de l'agence), je voudrai savoir si je peux me rétracter sans subir de préjudice financier comme cela semble être le cas.
Merci pour votre réponse
Il y a 48h,j'ai signé un contrat de voyage (croisière) dans une agence de voyage et je viens de trouver un prix plus attractif sur internet pour le même voyage.J'ai opté pour l'assurance
"annulation" sur justificatif médical et à cet effet l'agence veut bien me rembourser mais retient les frais d'annulation (35€) et me retient forfaitairement la somme de 31€ (frais de dossier).
Ma question: Vu que cela fait à peine 48h que j'ai signé mon contrat (dans le bureau de l'agence), je voudrai savoir si je peux me rétracter sans subir de préjudice financier comme cela semble être le cas.
Merci pour votre réponse
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