Besoin d'aide sur le remboursement anticipé d'un prêt

Bonjour,
J'ai demandé un remboursement de l'achat d'un portable que j'ai renvoyé car celui ci ne fonctionnait pas correctement.
C discount m'informe m'avoir remboursé le 15 sur ma carte bancaire 5 jours plus tard je vois avec ma banque pas de remboursement.
Cdiscount demande une attestation de remise fond que ma banque ne fourni pas. J'ai déjà appelé 3 fois on me répond vous avez été remboursé le 15 puis un autre conseiller me dis le 17.
Comment faire pour récupérer cette somme. Car je pense qu'on se moque de moi.
Quelle démarche entreprendre.
Merci de vos conseils

je vais essayer de reunir la somme d'argent pour "liquider"totalement mon credit libravou,quelles sont les precautions à prendre pour faire cette operation?vaut-il mieux envoyer un cheque ou faire un virement bancaire?comment avoir des garanties de paiement?de plus,j'ai une reserve de 450 euros sur mon compte cofidis,que devient cette reserve?doit-je l'utiliser avant de solder mon compte?peut-elle etre deduite du capital à rembourser?je ne veut pas en faire cadeaux à ces "voleur".merci pour les conseils.

bonsoir ,
je vous écris pour vous faire part de mon expèrience chez cofidis qui s'avère être très constructive.
j 'ai ouvert un compte chez eux et utilisé le capital dispo immédiatement de 2000€. Je rembourse donc depuis janvier 2008 60€ par mois. je précise que je n ai jamais retouché à cette reserve et je n 'ai fais que rembourser. J ai donc payé depuis janvier 2008 3600€ pour 2000€ emprunté. mon capital reconstitué est de 54€ de dispo. j ai eu des soucis financiers qui m 'ont empeché d 'honorer les deux dernières mensualité. depuis c est du harcèlement tel avec menace , ils menacent egalement ma femme qui ne me connaissait pas à l'époque de la souscription du prêt , courrie...

Bonjour,
Suite à un voyage non effectué, l'assurance en charge du remboursement me demande de renseigner un RIB en ligne.
Dans l'adresse, je dois mettre mon adresse ou celle de la banque ?
Voir photo


Ou sur le lien si la photo est trop petite
https://nsm09.casimages.com/img/2022/06/27//22062706121815259317937970.jpg

Merci

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Letmoi

Bonjour, j ai acheté des rideaux chez gifi qui ne vont pas je les ai ramené 2jours après et le magasin n a pas voulu me les rembourser mais m a fait un avoir ce qui ne m interesse pas du tout
ai je le droit de reclamer le remboursement ?
merci