Vol sans marque d'effraction sur les volets

DGT25 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 24 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2014 - 30 sept. 2014 à 12:28
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 - 1 oct. 2014 à 11:26
Bonjour,

Je me suis fait cambrioler le 12 septembre en pleine nuit alors que j'étais absent de mon domicile.
Mon appartement est situé en 1er étage dans une maison de village avec jardin privé. Les voleurs ont accédé au jardin privé des propriétaires de la maison, auquel je n'ai pas accès, pour ensuite escalader sur une petite terrasse à 4 mètres de hauteur avec des volets en bois très anciennes et une porte-fenêtre.

Les voleurs ont ouvert les volets sans laisser aucune marque d'effraction et ensuite ont cassé la porte-fenêtre en laissant des marques d'effraction très discrètes.

La police a constaté des traces d'effraction sur la porte-fenêtre mais pas sur les volets, en nous disant que avec ça suffirait pour l'assurance. Nous avons fait notre déclaration à la police où est bien marqué vol par effraction à travers porte-fenêtre du salon, mais sans rien dire des volets.

Plus calmement, j'ai lu les conditions de mon contrat assurance qui spécifient clairement que les volets doivent être fermés en cas de vol, qu'était mon cas, mais mon problème est l'absence de marques d'effraction sur les volets, car l'expert pourrait bien indiquer que les volets n'étaient pas fermés.

Les volets en bois sont très anciennes et c'est possible les ouvrir avec une un crochet en fil de fer sans laisser des traces.

Quelles sont mes chances d'être indemnisé?
En cas de refus de l'expert quels seront mes recours?

Merci

3 réponses

ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 731
30 sept. 2014 à 13:42
Bonjour,

A part faire des traces d'effraction sur les volets.....
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choubaka Messages postés 39402 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 28 octobre 2024 2 189
30 sept. 2014 à 13:44
Après constat de la police?
hum...
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ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 731
30 sept. 2014 à 13:49
Non, bien sûr, je plaisantais.
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