Reclamation pour achat d'un voyage
mamzellia
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 12 sept. 2014 à 12:03
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 12 sept. 2014 à 12:03
A voir également:
- Reclamation pour achat d'un voyage
- Réclamation agence de voyage – prestation non respecté - Guide
- Demande de permission d'absence pour un voyage pdf - Guide
- Modèle autorisation parentale pour voyage - Guide
- Annulation d'un voyage par le client - Guide
- Lettre de réclamation mauvais comportement - Guide
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Afrikarnak
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12 sept. 2014 à 12:03
12 sept. 2014 à 12:03
Bonjour
Vente-privée est le vendeur final donc ton seul interlocuteur.. Il tente de se défausser sur le fournisseur primaire..
Une piste:
Article 1641 Code civil
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
La difficulté est que la 'chose' est immatérielle..
As tu conservé la description précise du voyage (Copie d'écran, docs etc)?
As tu des preuves recevables que la réalité ne correspond pas à ce qui avait été annoncé?
A+
Vente-privée est le vendeur final donc ton seul interlocuteur.. Il tente de se défausser sur le fournisseur primaire..
Une piste:
Article 1641 Code civil
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
La difficulté est que la 'chose' est immatérielle..
As tu conservé la description précise du voyage (Copie d'écran, docs etc)?
As tu des preuves recevables que la réalité ne correspond pas à ce qui avait été annoncé?
A+
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