Réparation non faites par le Crous

Bonjours à tous.

Je viens d'aménager dans une chambre U géré par le Crous à Toulouse. Lors de l'état des lieux j'ai constaté que le volet roulant était (encore) cassé. Résultat il fait un "agréable" 25-30 degré constamment dans ma chambre car le volet est baissé à son maximum.

J'ai dit encore car l'an dernier il m'est arrivé la même choses. Au bout de six mois, ainsi que d'innombrable demande auprès de la "concierge" de la résidence, aucunes réparations ne fut faite jusqu'à que je quitte ma chambre en Juin.

Je n'ai absolument pas envie de repasser mon année dans un caverne. Je suis allé (encore une fois) demander qu'on me le répare et on m'as sortit l'éternel "oui je vais faire une fiche et un agent passera le réparer". Je sais éperdument que rien ne sera fait. Donc je demande votre aide pour savoir quelles démarches je peux faire ( à par hausser la voix et taper du poing sur la table !) pour qu'enfin ils se bougent et que je puisse vivre dans un logement décent (du moins logement ou je n'étouffe pas et où je puisse voir la lumière du soleil.)

Merci d'avances pour vos réponses éclairées :)