Abonnement par tacite reconduction

Question

Bonjour
Mon fournisseur d'accès de bouquet TV a reconduit tacitement mon contrat pour 1 an ; je souhaite résilier mais l'échéance n'est qu'au 30/06/2015. Je n'ai jamais été avisé par mon fournisseur de la possibilité de résilier à l'échéance du 30/06/2014. Mon fournisseur avait-il l'obligation de me prévenir ? Puis-je quand même résilier avec effet immediat en invoquant l'article L136-1 alinéa 1 du code de la consommation  ?
Merci d'avance pour votre précieux support.

mpmp93 · Answer

Bonjour,

Quel opérateur?
Avez-vous un contrat écrit?
Que dit exactement ce contrat?

Cordialement

SYLV44 · Answer

bonjour,
Si vous avez eu le contrat, sur celui-ci doit être stipulé la date de renouvellement de celui-ci . Si vous n'avez pas respecté le délai, le renouvellement se fait automatiquement. Vous ne pouvez malheureusement rien faire si ce n'est d'en demander la résiliation 1 mois ou 3 mois avant le 30/06/2014 (voir sur votre contrat)
Cordialement

didrom66 · Answer

Merci pour vos réponses.
Il s'agit de Canalsat. Il est toutefois stipulé que la résiliation anticipée est possible pour motif légitime. Je suis au chômage depuis le 15/08/2015 et je n'ai plus les moyens financiers suffisants ; je dois résilier certains abonnements. Si je suspens mes paiements qu'est-ce que Canalsat pourra faire à mon encontre, si ce n'est de couper ses services ? Merci

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3 réponses

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