Délais de rétractation après signature de réservation appartemen

Bonjour,

j'ai une question dont je pense avoir malheureusement la réponse... Nous avons signé un contrat de réservation pour un appartement en VEFA suivi d'un dépot de garantie avant de partir en vacances. Nous avons spécifié à l'agente de bien nous renvoyer les contrats avec A/R à notre adresse de vacances qui ont duré 3 semaines. Comme par hasard, la secrétaire s'est trompée et n'a pas suivi les consignes de la commerciale en nous envoyant les contrats à notre domicile. Etant inquiets car ne voyant rien venir, ma conjointe et moi-même avons appelé la commerciale pendant les vacances qui nous a rassuré en nous disant qu'au pire les courriers leur reviendraient et qu'ils nous les renverraient rallongeant d'autant notre délais de réflexion. Confiants, nous avons soummis la robustesse de notre décision à des réflexions complémentaires depuis deux jours à notre retour de vacances.
Sauf qu'en consultant internet, il semblerait que la notification débute au passage du facteur et non à la réception de la lettre. Et que par conséquent, nous avons laissé passé nos 7 jours. Pouvez-vous me le confirmer ?
Sinon le cas échéant est-il aisé d'obtenir de son banquier une lettre de refus de prêt que nous rencontrons demain ?
D'avance merci