Resiliation SFR

Bonjour.
Depuis 2 mois, il y a un dérangement sur ma ligne.
J'habite dans un immeuble, où il y a une perturbation sur la ligne téléphonique.
Nous sommes plusieurs à subir le même problème.
Certains n'ont plus ni téléphonie, ni internet, ni TV.
Pour ma part, il n'y n'a que la TV qui me pose problème (débit insuffisant).
Il semblerai, que c'est réparable, mais il y a un coût.
Que ni SFR (distributeur) ni ORANGE (installateur) ne désire supporter.
Le gardien de l'immeuble me dit que SFR nous propose de résilié notre contrat.
Mais pour aller vers qu'elle opérateur. (sans que la cause du problème soit résolue).
Par ma part, je ne suis pas décider à résilier mon contrat (ayant toujours le téléphonie et internet).
Ma question SFR peut il m'obliger à résilier mon contrat?
Merci d'avance pour renseignement sur ce sujet.