Vol d'argent

Bonjour monsieur,
Suite à plusieurs recherches et lectures sur le site j'ai pu constater que vous étiez très bien informes des droits sur le sujet banques vol Ect.. Je me permets donc une question si vous plait
Mes parents viennent d'être victime cette nuits d'un vol en faite cette nuit alors qu'il était sur une aire de repos avec leur camping ils ont était gazés et impression infraction sur la serrure ils ont volés le sac à main de ma mère avec tt les papiers et bien sur tous le liquide entre le liquide 500€ ma mère 670€ mon père et environ 600 de chèque vacance et ticket restaurant pourriez vous m'aider en m'informant s'il est possible de récupère par n'importe qu'elle moyen assurance du camping car ou banque de tt ça ? Si oui me dire les démarches svp en espérant une aide car mes parents ont tellement travaillés dur pour partie en vacance ils sont laminés :(
Éric encore du temps consacrer bon weekend end