Délai

Bonjour,
j'ai l'habitude de par mon conjoint américain de recevoir des chèques en dollars et de les déposer sur mon compte français, LCL.
Jusqu'à présent le délai d'encaissement était de 3 semaines, je ne comprends pas que mon conseiller m'a dit 2 mois d'attente cette fois.
Je lui ai envoyé un mail, pas de réponse.
Je m'en remets donc à vous : est ce que les délais ont changé en 2014 ?
La dernière opération de ce type avait était effectuée en 2012 et le délai fût de 3 semaines.
Merci de me répondre, ayant prévu de partir en voyage conformément aux délais habituels,
je suis relativement inquiète !