Payer une facture

christellew57 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2014 - 17 juil. 2014 à 08:31
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 17 juil. 2014 à 10:17
Bonjour

J'ai acheté un escalier chez LEROY MERLIN avec la pose par un de leur artisan.
la facture s'éléve à 3400.00€ ( pose comprise), nous avons déjà payé un accompte de 1900.00€.
La livraison est prévue pour début aout, mais LEROY MERLIN me demande de payer la facture en entier avant la livraison, nous refusons de payer la pose avant que celle-ci soit effectuer.
Somme nous dans notre bon droit? si oui y a t il un texte de loi pour appuyer notre décision?
MERCI

5 réponses

ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 361
17 juil. 2014 à 08:34
Bonjour
Les conditions générales de vente sont-elles inscrites sur votre bon de commande que vous avez signé, donc accepté ?
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christellew57 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2014
17 juil. 2014 à 09:17
Bonjour

Oui nous avons signé des conditions générales dont il faut que je vérifie le contenu!!!
Mais en général on paie à la fin des travaux surtout que je sens des complications lors de la pose....
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 743
17 juil. 2014 à 09:47
Bonjour,

A la fin du chantier, il vous sera demandé de signer un bon d'achèvement et des remarques si vous en avez, n'hésitez pas à décrire les malfaçons et les griefs si vous avez des problèmes. Il faut savoir que les artisans qui travaillent pour ces grandes surfaces ne sont pas spécialement des vedettes et sont payés à coups de pieds au c.., j'ai eu l'occasion (une fois suffit) de faire poser une porte fenêtre, il a fallu la changer 2 autres fois et changer également d'artisan à chaque fois. L.M. et autres se déchargent totalement sur l'artisan, si le travail est mal fait, il n'est pas payé.
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christellew57 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2014
17 juil. 2014 à 10:04
Merci pour votre réponse que je trouve trés rassurante:)
Aviez vous payé toute la facture avant la fin des travaux?
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 743
17 juil. 2014 à 10:17
J'avoue que je ne m'en souviens pas. Relisez votre contrat.
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