Arnaque site SPECIALIST-TENNIS.com

Question

Bonjour
recevant des mailings périodiques du site SPECIALIST-TENNIS, j'ai essayé et passé commande le 27 avril. Le paiement a été prélévé (référence 
27 avril
SPECIALIST TENNIS COM - Votre paiement pour la commande Réf. 341035047 via le système SystemPay)

Le suivi de commande du site m'indique: 
Commande n° 34103 - 89.80 € - Le dimanche 27 avril 2014
Comprenant 2 produit(s) - Expédiée à : *********(identité supprimée par modération)
Statut de la commande : Finalisée 

Malgré réclamation sur le site, puis par email et tentative aux tels.qu'il est posible de trouver (LaRochelle, Niort, mobile), aucune réponse (occupé ou numéro "interdit"), aucun écho.

D'après ce que je découvre, ce fournisseeur / site semble s'etre transformé en machine à arnaques.
Que faire pour récupérer ma commande ou son remboursement, et mettre fin à de tels agissements et de nouvelles arnaques ?

Les coordonnées récupérées:

 SPECIALIST TENNIS www.specialist-tennis.com

Service comptabilité ou Service Retour SAV
81 boulevard André Sautel 17000 LA ROCHELLE
05 79 97 99 10

87 av St Jean d'Angély
79000 NIORT mobile : 07 60 20 79 79
Remy Mingot

Merci d'avance

ptiboy · Answer

bonjour

d'abord une letrre recommandée avec ar, puis 1 mois aprés, sans nouvelle de leur part, tu saisis le tribunal de proximité
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1785

manu92s · Answer

Merci beaucoup, je fais partir la lettre RAR, en espérant que cela suffira. sinon je saisirai le tribunal de proximité, comme recommandé ...
Cela est-il utile de porter plainte auprès des services de police ?

lles2014 · Answer

Bonjour,
comment cela s'est-il terminé car j'ai passé commande chez eux il y qq jours et pas de nouvelles.
Merci

Arnaque site SPECIALIST-TENNIS.com

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