France loisirs, lettre de recouvrement.

Bonjour,

J espere avoir mis ce post dans la bonne catégorie.


Donc voici mon probleme ac FL :

en septembre 2013, dans une foire expo, mas dit que FL cetait des livees de tres bonne qualite,
Quil faudrait juste acheter un livre tous les trimestre pendant 2 ans.
Il mas retenue pendant pret de 2h , eg au final jai craqué et accepté pour quil me fiche la paix .

Or avec du recul, je me suis rendue compte que sur 2 ans (3×2=6) je devais acheter 6 livres et non 8 comme il me l avait dit .
Jai donc envoyer un courrier de résiliation a fl qui mont repondu que celui ci etait pris en compte .
Jai recu un livre que je nai pas ouvert. Et leur ai renvoye un courrier en leur demandant a partir de quand ma résiliation serait effective, et aujourdhui il me reclamment 32 euros et qqs centimes ( dans les 32 euros, il y a une amende de 9 euros parce que je nai pas paye en temps et en heure )
Or je refuse de les payer, jai donc recu 2 lettres de recouvrement de socrec,

Ma question est que dois je faire ?
Ont ils une preuve que jai eu un livre ?
Quels recours ai je ?

Merci de vos réponses.