Banque et apl

bonjour,
J ai fait une demand APL aupres de la CAF. il me manquait un papier de mon credit logement.
j ai demandé a ma banque (BNP) , qui est notre emprunteur logement, de m envoyer un papier pour une demande d APL; ce papier ma banque doit l envoyer ailleurs, c est une demande d echéance avec les dates.

La BNP ma debitée 20,50 euros pour envoyer cette demande a l organisme prévu; sans me prevenir.
en a t elle le droit?pourquoi est ce si cher?
merci

1 réponse

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  1. Bonjour,

    Jetez un oeil sur les tarifications que vous avez reçu en début d'année, ou sur internet.