Garantie urgence de la caisse epargne

Bonjour depuis 1997 j avais une garantie urgence a la c epargne qui me couter 540 eur par ans ..en 2011 jai eu beaucoup de souci financier un prelevement n est pas passer et qu il n ont pas representer... donc ils ont resilier mon contrat ...sans que je puisse rien faire ou recuperer cet argent puis jai cloturer mes comptes chez eux ..alors ma question bien sur sa date de juillet 2011 mais puis je avoir un recour pour recuperer cet argent...