Paiement par carte bancaire refusé sans raison apparente
Rozie_scarletta
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fiddy Messages postés 441 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Hier en allant faire les courses, surprise: l'appareil de carte bleue du magasin m'a affiché "paiement refusé". Idem pour ma mère et une autre cliente du magasin. Il y a déjà quelques jours, un ami m'a dit que le paiement par carte bleue lui avait été refusé. Ce qui est étrange, c'est que 1) Le paiement par CB m'a été refusé en magasin mais a été accepté quelques minutes plus tard pour acheter un billet de train. 2) La cliente du magasin qui avait vu son paiement de CB refusé n'était pas dans la même banque que moi et tout comme moi n'avait pas de problème d'argent justifiant le refus de paiement.
Quelqu'un a-t-il une explication à ce mystère? Serait-ce lié à la faille heartbleed? Faut-il attendre patiemment que les banques règlent ce problème?
Hier en allant faire les courses, surprise: l'appareil de carte bleue du magasin m'a affiché "paiement refusé". Idem pour ma mère et une autre cliente du magasin. Il y a déjà quelques jours, un ami m'a dit que le paiement par carte bleue lui avait été refusé. Ce qui est étrange, c'est que 1) Le paiement par CB m'a été refusé en magasin mais a été accepté quelques minutes plus tard pour acheter un billet de train. 2) La cliente du magasin qui avait vu son paiement de CB refusé n'était pas dans la même banque que moi et tout comme moi n'avait pas de problème d'argent justifiant le refus de paiement.
Quelqu'un a-t-il une explication à ce mystère? Serait-ce lié à la faille heartbleed? Faut-il attendre patiemment que les banques règlent ce problème?
2 réponses
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Bonjour,
Les bugs informatiques, ça existe.
Ce matin chez Carrouf ça coinçait aux caisses "Scanlib". J'ai pas cherché à savoir pourquoi !
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Demain je retourne en magasin, je verrai bien si ma carte passe ou non... Mais d'autres personnes ont eu le même problème que moi dans des magasins différents ces derniers jours, donc je me suis dit qu'il y avait peut-être une raison informatique qui m'échappait. D'autant que j'ai entendu dire qu'il y avait eu un reportage dimanche sur Fr2 ou Fr3 sur des failles de sécurité dans les banques.
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Bonjour,
Il peut y avoir tellement de raisons différentes que c'est pas évident de se prononcer.
Au vu des symptômes, je dirai bien un problème avec le serveur d'autorisation de la banque du commerçant pour certains types de cartes. Après, difficile d'être plus précis sans plus de précisions.
Cdlt,
La législation juridique et financière évolue en permanence...