Problème de banque et de carte bleue

Bonjour, voilà j'ai un gros problème avec ma banque.Cela a commencé il y a bien 2 mois , j'ai le droit à un découvert de 150e et je l'ai dépassé 2 fois. Ceci étant depuis le mois dernier tout va bien sur mon compte MAIS ma banque à décidée de me couper un peu les vivres. Sans me prévenir , je n'ai le droit qu'à 600e de payement par carte bleue dans le mois et 150e par semaine de retrait le problème étant que meme en étant positive sur mon compte je ne peux rien faire de cet argent , je me tape la honte dans plusieurs magasin à faire mes courses à pas pouvoir payer , hier j'ai était au médecin , ma conseillère ma dit qu'elle m'avait débloquée pour la soirée , eh bien non ! Je n'ai pas pu payer le médecin , je n'ai pas pu retirer ni payer par carte bleue ! Mais le meilleure c'est qu'après m'avoir baladée pendant 2 mois , hier ma conseillère me balance à la tronche , pour pouvoir toucher votre argent ou que j'augmente votre plafond il faudra faire vos preuves après on verra !
Je ne sais plus quoi faire, je ne suis à bout , je ne sais jamais si je vais pouvoir retirer ou payer , j'ai vraiment vraiment besoin de conseille et d'aide.
Cordialement.