contester un état des lieux sortie

Question

Bonjour,
Ma maman est décédée fin janvier. Elle résidait dans cet appartement depuis décembre 1999. A l'entrée, elle avait fait un état des lieux très succinct, le minimum, et avec l'agence de location (qui a changé entre temps).. J'ai fait l'état des lieux sortie le 17 février mais l'agence a diligenté un organisme spécialisé dans les états des lieux. Ils ont été très très pointilleux, à l'affût du plus petit "truc". Mais bon !! au bout de 2h45 (montre en main), il en est sorti quelque chose de pas trop catastrophique (du moins je le croyais).
Le 30 mai j'ai reçu le chèque de remboursement de la caution : 7.44€ sur une caution de 762.24€ ???? En détaillant le récapitulatif,  certaines choses me paraissent aberrantes comme :
- remplacement du filtre de la hotte alors qu'il avait été changé
- le ménage de l'appartement alors qu'il n'y avait que certaines portes et la hotte (mais pas convaincue) qui étaient sales
- changement de l'étagère du cellier qui était comme ça à l'entrée, mais pas indiqué
- et pour couronnait le tout, la porte de la salle de bain qui avait des marques suite à des nettoyages répétés et des trous de chevilles rebouchés, a été changé entièrement c'est à dire serrure et équipements alors que rien n'était indiqué dans l'état des lieux.

Tout cela pour demander : ai-je le droit de réclamer et  comment puis-je le faire ?

Merci de m'aider dans ma démarche car je ne sais quoi faire.
Bonne soirée
Cdt

sleepy00 · Answer

Si état des lieux de sortie signé, pas de contestation possible

si certaine chose n'étaient pas indiqué dans l'état des lieux d'entrée, malheureusement, il fallait faire plus attention a l'entré.


pour le ménage, qu'indique l'état des lieux ? si ce n'est pas indiqué que le logement est sale ou qu'un nettoyage est nécessaire, il ne peuvent pas vous facturer tout le ménage

pour la porte de la salle de bain, si rien n'est mis dans l'état des lieux de sortie, pas de facturation non plus

vous avez une copie de l'état des lieux ?

vous faites une LRAR, en citant l'état des lieux concernant, la porte et le ménage et en leur rappelant, que ne sont facturable que les dégradations constatée dans l'état des lieux, vous réclamer la correction de la facture et le remboursement de ces montants, sous peine de poursuite judiciaire.
pour le filtre de la hotte, si en plus vous avez une facture du remplacement récent, vous pouvez également réclamer le remboursement, j'imagine que rien n'est noté concernant la hotte dans l'état des lieux

tineblanc64 · Answer

Merci de ce retour rapide.
- pour ce qui est du ménage, il était dit que les portes étaient sales, car des traces d'éponges "grattantes"
- pour la porte de la salle de bain, il est indiqué : frottée à l'éponge, traces importantes sur 1.8m² texto ce qui est sur l'état des lieux
- pour le filtre de la hotte, il nous en restait de la dernière fois, vu que nous lui achetions des gros paquets, pour qu'elle ne soit pas embêter donc plus de facture

J'ai bien le double de l'état des lieux, et c'est pour cela que je voudrais le contester

sleepy00 · Answer

c'est pas l'état des lieux que l'on conteste, c'est la facturation
si des choses vous semble surfacturé par rapport a ce qui est indiqué sur l'état des lieux, vous pouvez réclamer, le filtre de la hotte si il n'est pas indiqué ne doit pas vous etre facturé
le ménage entier de l'appartement ne doit pas non plus etre facturé si seul quelque porte étaient sale

Contester un état des lieux sortie

3 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters