Carte Bleue Capturée
grandbesoindeconseils
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Germain -
Germain -
Bonjour,
Je suis à découvert, mais je n'ai pas atteint mon seuil de découvert autorisé (j'ai quelques centaines d'euros de marge), pourtant hier je veux prélever 30euros à une borne BNP Paribas et là la machine capture ma carte avec pour motif "CB capturée sur demande de votre banque".
Je n'ai pas encore fait opposition (car il y a des frais) et que surtout je ne comprends pas cette démarche alors que je n'ai pas dépassé la limite et que je n'ai reçu aucune mise en garde.
Je suis à la caisse d'épargne.
Peut être pouvez vous m'expliquer?
Cordialement et bonne journée :)
Je suis à découvert, mais je n'ai pas atteint mon seuil de découvert autorisé (j'ai quelques centaines d'euros de marge), pourtant hier je veux prélever 30euros à une borne BNP Paribas et là la machine capture ma carte avec pour motif "CB capturée sur demande de votre banque".
Je n'ai pas encore fait opposition (car il y a des frais) et que surtout je ne comprends pas cette démarche alors que je n'ai pas dépassé la limite et que je n'ai reçu aucune mise en garde.
Je suis à la caisse d'épargne.
Peut être pouvez vous m'expliquer?
Cordialement et bonne journée :)
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5 réponses
"Carte capturée à la demande de votre banque ", c'est pourtant clair. Votre banque souhaite désactiver votre CB car l'utilisation globale de votre compte laisse à désirer. Il faut faire le point rapidement avec votre conseiller pour définir de nouvelles bases de fonctionnement (autorisation de découvert, type de carte, etc...)
Inutile, dans le cas où cette capture émane de votre banque,
Mais vous pouvez prendre contact avec elle, demain si elle est fermée le lundi.
Mais vous pouvez prendre contact avec elle, demain si elle est fermée le lundi.
Merci Gérard. Je la contacterai demain.
Je me demande si le fait d'avoir été pendant plusieurs mois à découvert est une raison?
Je me demande si le fait d'avoir été pendant plusieurs mois à découvert est une raison?
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