Frais abusifs
bobete
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Gérard. -
Gérard. -
bonjour, ma banque credit agricole me prend sans cesse des frais de rejet, les prevenant que nos retraites doivent etre creditees dans 2a3 jours .Nous avons un decouvert autorise de 950e ,et malgre cela en plus des interets, debiteurs à chaque paiement, ils prelevent des commissions d interventions.Aujourd hui c est le comble , mon compte crediteur ils prelevent 2sommes de 75 e en tant que pret que j ai par leur intermediaire, et je constate qu ils m ont pris 2fois 12 e de frais alors que j etais creditrice.En 2014, ils m ont adresse un recapitulatif des frais 2013 pourun montant de 1475euros qui correspond a 7% de nos revenus annuels.En plus,, si je me presente dans une autre banque pour obtenir un rachat de pret, toutes ses ecritures debitrices nuisent à ma demande Que puis je faire pour obtenir le remboursement des frais , Merci de la reponse que vous apporterez à l etude de mon probleme.
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6 réponses
Les rejets sont -ils justifiés ?
D'autre part, les commissions d'intervention sont elles prélevées alors que le compte présente une provision suffisante pour payer les prélèvements ?
D'autre part, les commissions d'intervention sont elles prélevées alors que le compte présente une provision suffisante pour payer les prélèvements ?
bobete
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A ma grande surprise il y avait la disponibilite sur le compte ils ont preleve en plus de la somme due 2 foisc75e plus 24 e de commission d intervention que j ai constate sur mon ordinateur, en plus j ai droit a 950 e de decouvert.Que faire si ce n est RALER et recevoir une lecon de morale a 70ans!
Compte tenu de ma "mécanisation" de ces commissions je en pense pas qu'il existait la provision suffisante au moment où les opérations de sont présentées.
J 'ai imprime le releve, qui prouve que j etais creditrice au moment ou ils ont soustrait la somme de 75e×2 , et ou ils l'ont pontionne de 24 e pour ne laisser au final un compte toujours crediteur, c est pourquoi je pense vraiment qu ils abusent du fait qu on ne controlent pas.D autre part pour les frais de 2013 d environ1475euros puis je esperer recuperer un minimum.Mercides reponses que vous m avez donnees, ainsi que de votre temps.Recevez mes sinceres remerciements.
75 € X2 ...??? cela correspond à quoi ?...
idem pour 24 € ???
Attention, vous êtes sur un forum où il y a des bénévoles qui ont quand même une petite notion de ce qu'est la banque !
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