Abonnement Internet suite à intempéries.
Bonjour,
Suite a des intempéries, j'ai été coupé de la ligne téléphonique et donc internet du 03/01/14 au 25/01/14, puis recoupé du 31/01/14 au 06/02/14 et cet opérateur de couleur d'un fruit me reclame donc la facture du mois de Janvier..alors que j'ai été coupé 3 semaines, il y a t'il un recours possible ??
MERCI ................
Suite a des intempéries, j'ai été coupé de la ligne téléphonique et donc internet du 03/01/14 au 25/01/14, puis recoupé du 31/01/14 au 06/02/14 et cet opérateur de couleur d'un fruit me reclame donc la facture du mois de Janvier..alors que j'ai été coupé 3 semaines, il y a t'il un recours possible ??
MERCI ................
2 réponses
-
Bonjour,
C'est simple, demandez UN GESTE COMMERCIAL
Si vous ne le demandez pas, vous ne l'aurez pas....
A+
-
ContributeurBonjour
Faire par lettre en A/R valoir l'interruption avec preuve à l'appui que tu n'as pas pu utiliser ton abonnement du tant au tant et donc par conséquent, tu paieras janvier au prorata.
La législation juridique et financière évolue en permanence...