Abonnement Internet suite à intempéries.

RUD974 Messages postés 1 Statut Membre -  
mpmp93 Messages postés 2931 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Suite a des intempéries, j'ai été coupé de la ligne téléphonique et donc internet du 03/01/14 au 25/01/14, puis recoupé du 31/01/14 au 06/02/14 et cet opérateur de couleur d'un fruit me reclame donc la facture du mois de Janvier..alors que j'ai été coupé 3 semaines, il y a t'il un recours possible ??
MERCI ................

2 réponses

  1.
    mpmp93 Messages postés 2931 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   910
     
    Bonjour,

    C'est simple, demandez UN GESTE COMMERCIAL

    Si vous ne le demandez pas, vous ne l'aurez pas....

    A+
    1
  2. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 013
     
    Bonjour
    Faire par lettre en A/R valoir l'interruption avec preuve à l'appui que tu n'as pas pu utiliser ton abonnement du tant au tant et donc par conséquent, tu paieras janvier au prorata.
    0

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