Rétractation achat voiture neuve en concession signé

Armelle 58 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2014 - 4 févr. 2014 à 11:36
Armelle 58 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2014 - 4 févr. 2014 à 12:33
Bonjour,

Samedi 1er Février à 16h30, j'ai signé avec le concessionnaire l'achat d'une voiture neuve et donné un CB d'acompte de 1000 €.
Dès Lundi j'ai prévenu que je me rétractais réalisant que moralement je ne m'étais pas sentie libre, après avoir lu que j'en avais le droit pendant 7 jours. La concession bloque mon dossier et refuse de me rendre mon acompte : quels sont mes droits ? Merci
Armelle 58

6 réponses

BarbieTM Messages postés 13893 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 749
4 févr. 2014 à 11:39
Bonjour,

Si votre achat n'est pas lié à une offre de crédit, il n'y a légalement pas de rétractation possible...

moralement je ne m'étais pas sentie libre
Qu'entendez-vous par là ?
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Armelle 58 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2014
4 févr. 2014 à 12:03
Merci Barbie TM pour votre rapidité. Votre réponse m'inquiète, ai-je un recours possible . Le concessionnaire à mon avis a fait de le pression morale sur moi. Il voulait forcément me vendre une Toyota Yaris neuve et qui plus est, au dessus de mes moyens alors qu'au début, j'étais partie sur un budget de 10 000 € et l'idée d'une occasion .....Que puis-je faire ? Quel recours ai-je pour ma défense SVP?
Armelle 58
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BarbieTM Messages postés 13893 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 749
4 févr. 2014 à 12:06
A moins que le concessionnaire ne vous ai mis le couteau sous la gorge, ou que vous soyez dans une situation de faiblesse psychologique... Pas de recours.
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Armelle 58 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2014
4 févr. 2014 à 12:22
Chère BarbieTM. C'est très gentil à vous de prendre la peine de me conseiller car je suis bien ennuyée ! Peut-être puis-je me rétracter mais avec indemnités alors ? Il s'agit d'un gros achat (15 000) €
Armelle 58 qui vous remercie
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 702
4 févr. 2014 à 12:27
Bonjour Armelle,
aucun recours si l'offre n'est pas soumise a l'obtention d'un crédit. De plus, un acompte engage une vente FERME sans rétractation possible.

Comme le dit Barbie, rien ne vous obligeait a signer...... Donc, sauf un geste commercial de la part du vendeur, vous etes définitivement engagée a l'acheter.

Cordialement
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Armelle 58 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2014
4 févr. 2014 à 12:33
Merci Maylin27....Tant pis pour moi....A suivre.
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