Erreur de retrait au distristributeur

Merçi, Gerard de m'aider, je suis dans tous mes etats, Je n'arrive pas a me calmer, c'est la première que ça m'arrive.

Oui, pas loin de chez moi, ce n'est mon entourage qui est concerné, ce jour la il y avait que mon mari et moi et ma dernière a la maison. En le weekend le distributeur était hors service. QUE DOIS JE FAIRE?

Oui, le weekend le distributeur était hors service, mais maintenant la banque s'ouvre que le mardi matin, et comment la personne a pu retirer au distributeur le lundi matin? Je ne comprend pas. Oui c bien un retrait au distributeur et un paiement, je n'ai jamais effectue un paiement sur le net, c justement pour ça, de peur de me faire voler, et ils ont réussi avec ma carte.

J'ai envoyer un message électronique, j'attend ma réponse, je ne peux pas me déplacer, je n'ai pas de voiture.

Un paiement dans un magasin, par exemple ?

Non, Monsieur, je n'ai jamais aussi fait de paiement dans un magasin, je paie toujours cash, je retire moi-même l'argent souvent au guichet de ma commune, puis je fais mes courses, si je n'ai pas assez je retire dans la grande surface ou je me trouve. Mais, jamais de paiement avec ma carte, jamais je n'ai fais depuis que j'ai eu ce compte.

Bonjours, s'il vous plait, pouvez vous m'aider. Merçi, voila vous êtes contente maintenant avec politesse Merçi, de rien

Bonjour Gérard,

Un paiement en magasin sans code c'est possible ? Mais alors comment ? Personnellement j'ai toujours du faire mon code. Merci de me confirmer.

Cordialement

J'utilise seulement mon code au DAB, pas dans les magasins. Je vous tiendrai au courant de ce la banque me dira au sujet de cette erreur. (que moi je sais que je n'ai pas fait ce retrait)

A vous, aussi, Cordialement

Bonjour ,

Attention Gérard, la scène se passe en Polynésie ... (a toutes fins utiles)

Ils, les voleurs,ce qui se font passés pour le titulaire de la carte, Où, ici en Polynésie. Dites moi une réponse rassurante. Je n'ai pas encore eu de réponse de ma banque, j'attends toujours.

Je vous remercie, monsieur, Gérard pour les réponses que vous m'avez donné. Je vous tiendrai au courant une fois la banque me répondra.

Cordialement,