Non respect de la garantie decennale sur pose de fenetres PVC

squash 60 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 28 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2014 - 28 janv. 2014 à 18:58
BmV Messages postés 91310 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 8 novembre 2024 - 29 janv. 2014 à 10:26
bonjour
il y a 2 ans , j'ai changé mes fenêtres bois en pvc dans le cadre la rénovation
Depuis, j'ai des problèmes avec la porte fenêtre de la cuisine sur laquelle il y a déjà eu 4 interventions payantes (déplacements) pour grincements, dépose et repose de la fenêtre, mauvaise fermeture.
a l'heure actuelle, il y a un éclat sur le marche pied de celle-ci, dont nous ne sommes pas responsables, que j'ai signalé
une expertise a été faite ,et l'entreprise de fabrication estime qu'il n'y a pas de défaut de fabrication sur cette fenêtre, malgré les diverses interventions sur celle-ci, et mes nombreux appels à la société
Que faire afin que la garantie sur ce produit soit prise en charge ?
Merci pour vos infos
A bientôt

1 réponse

BmV Messages postés 91310 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 8 novembre 2024 18 477
28 janv. 2014 à 20:59

Il n'y a pas de garantie décennale sur une fenêtre.

 

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aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
29 janv. 2014 à 08:17
ça, c'était avant 1978...

elle participe au clos; donc garantie décennale.
encore faut-il que le critère d'impropriété à destination soit présent pour que la garantie soit mise en jeu.
compte tenu de ce qui est décrit ici, ce n'est pas le cas.
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BmV Messages postés 91310 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 8 novembre 2024 18 477
29 janv. 2014 à 10:26

Ah bon ?

Oups alors ...


    
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