Non respect de la garantie decennale sur pose de fenetres PVC
squash 60
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BmV Messages postés 98614 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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bonjour
il y a 2 ans , j'ai changé mes fenêtres bois en pvc dans le cadre la rénovation
Depuis, j'ai des problèmes avec la porte fenêtre de la cuisine sur laquelle il y a déjà eu 4 interventions payantes (déplacements) pour grincements, dépose et repose de la fenêtre, mauvaise fermeture.
a l'heure actuelle, il y a un éclat sur le marche pied de celle-ci, dont nous ne sommes pas responsables, que j'ai signalé
une expertise a été faite ,et l'entreprise de fabrication estime qu'il n'y a pas de défaut de fabrication sur cette fenêtre, malgré les diverses interventions sur celle-ci, et mes nombreux appels à la société
Que faire afin que la garantie sur ce produit soit prise en charge ?
Merci pour vos infos
A bientôt
il y a 2 ans , j'ai changé mes fenêtres bois en pvc dans le cadre la rénovation
Depuis, j'ai des problèmes avec la porte fenêtre de la cuisine sur laquelle il y a déjà eu 4 interventions payantes (déplacements) pour grincements, dépose et repose de la fenêtre, mauvaise fermeture.
a l'heure actuelle, il y a un éclat sur le marche pied de celle-ci, dont nous ne sommes pas responsables, que j'ai signalé
une expertise a été faite ,et l'entreprise de fabrication estime qu'il n'y a pas de défaut de fabrication sur cette fenêtre, malgré les diverses interventions sur celle-ci, et mes nombreux appels à la société
Que faire afin que la garantie sur ce produit soit prise en charge ?
Merci pour vos infos
A bientôt
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elle participe au clos; donc garantie décennale.
encore faut-il que le critère d'impropriété à destination soit présent pour que la garantie soit mise en jeu.
compte tenu de ce qui est décrit ici, ce n'est pas le cas.
Oups alors ...