Honoraires

J'ai louée un logement par l'intermédiaire d'une agence qui m'a facturée des honoraires et 3 mois après rencontrant divers problèmes l'Agence m'annonce qu'elle ne s'occupe plus du logement et me demande de m'adresser à la propriétaire Quand vous payez des honoraires à quoi peut on s attendre comme prestation et où dois je m'adresser pour régler ces problèmes Merci d avance pour tous vos conseils