Problème de facture suite a des travaux douche
lili221
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J'ai fait poser une nouvelle douche avec au sol un bac en résine d'une valeur de 956€ et une porte par un professionnel. L'entreprise qui a vendu ce bac a donné les produits qui permettais de faire l'étanchéité sur ce type de matériau, car aucun produit classique type silicone ne peut adhérer, c'est une résine spéciale. Quelques temps après, je me suis aperçue que le bac en résine avait un défaut (l'eau stagné sur les rebords car défaut de la pente du bac), de plus, j'ai constaté que l'étanchéité n'est pas du tout efficace, les joins réalisés se décollés peu à peu, ce qui a fait apparaître une pellicule de moisissure sur le placo hydrofuge et éfrité la peinture. J'ai rappelé le professionnel qui avait fait la pose. En effet, ce dernier reconnaît le souci de pente ainsi que inefficacité des produits d'étanchéité. J'ai rappelé le fournisseur du bac et des produits, qui après constations et discussions a accepter de nous rembourser le bac de 956€. Et d'effectuer à la place une douche à l'italienne avec un carrelage au sol. Le professionnel a donc effectué la dépose du bac et de la porte pour poser à la place le carrelage et reposer la porte.
Suite à ces travaux, le professionnel nous a fait payer la main d'oeuvre qui l'a effectué en déposant le bac et en refaisant la pente pour la douche à l'italienne. Ma question est donc, en quoi dois je payer ce professionnel qui est responsable de ce qui pose? Certes le bac m'a été remboursé mais je ne vois pas en quoi je dois payer la facture du professionnel qui est venu faire la dépose. Bien que le fournisseur m'a dit que pour moi c'était opération blanche, car le remboursement du bac équivalait au montant des travaux concernant la dépose du bac et la réalisation de la douche à l'italienne. Mais OK j'ai eu le remboursement du bac mais aucun dédommagement de la part du professionnel qui est responsable des produits qu'il pose. Il m'affirme que ça décennale n'est pas en mesure d'être mise en avant, car pour lui la pose c'est réalisée sans aucune erreurs, ce qui est le cas, mais le souci c'est que l'emploi de ces matériaux n'ont pas du tout était efficace en terme d'étanchéité, et que ça créer des conséquences (placo, peinture abimés) et obligé de faire une dépose du bac avec à la place une nouvelle douche. Quel recours je peux faire afin de mettre en avant la part de responsabilité du professionnel?
Suite à ces travaux, le professionnel nous a fait payer la main d'oeuvre qui l'a effectué en déposant le bac et en refaisant la pente pour la douche à l'italienne. Ma question est donc, en quoi dois je payer ce professionnel qui est responsable de ce qui pose? Certes le bac m'a été remboursé mais je ne vois pas en quoi je dois payer la facture du professionnel qui est venu faire la dépose. Bien que le fournisseur m'a dit que pour moi c'était opération blanche, car le remboursement du bac équivalait au montant des travaux concernant la dépose du bac et la réalisation de la douche à l'italienne. Mais OK j'ai eu le remboursement du bac mais aucun dédommagement de la part du professionnel qui est responsable des produits qu'il pose. Il m'affirme que ça décennale n'est pas en mesure d'être mise en avant, car pour lui la pose c'est réalisée sans aucune erreurs, ce qui est le cas, mais le souci c'est que l'emploi de ces matériaux n'ont pas du tout était efficace en terme d'étanchéité, et que ça créer des conséquences (placo, peinture abimés) et obligé de faire une dépose du bac avec à la place une nouvelle douche. Quel recours je peux faire afin de mettre en avant la part de responsabilité du professionnel?
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cdlt