Résiliation salle de sport

tatoof94 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 4 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2014 - 4 janv. 2014 à 21:02
tatoof94 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 4 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2014 - 7 janv. 2014 à 19:29
Bonjour,

voilà avec ma copine nous nous somme inscrit dans une salle de sport Magic Form.
Elle le 13 octobre 2012 et moi le 22 octobre 2012 avec le premier prélèvement en novembre.

Fautes de motivations nous n'allons plus dans cette salle.
Nous avons envoyé notre préavis dans les temps soit les deux mois.

Il est donc normale qu'il nous soit prélevé tous les mois 29,90 jusqu'au mois de novembre 2013.
Hors nous avons été prélevé pour les mois de décembre 2013 et janvier 2014!!

Demain matin nous allons nous rendre dans notre salle pour les prévenir de cette erreur.
Quels recours avons nous sinon ?

cdt

4 réponses

ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 361
4 janv. 2014 à 21:19
Bonjour
Votre préavis a t-il bien été envoyé par LRAR ? C'est en effet la seule preuve valable.
De toutes façons, voir avec eux la raison de ces prélèvements.
Cdt
1
Et puis il existe des oppositions sur ordres de prélèvements...
C'est toujours une bonne précaution à prendre auprès de sa banquedès que l'on résilie un abonnement quelconque. A titre préventif !
Et maintenant souvent gratuit !
1
AlexParisSorb75 Messages postés 29 Date d'inscription mardi 7 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2014 5
7 janv. 2014 à 10:51
Agir sur les prélèvements c'est nécessaire dans le rapport de force mais ce qui importe le plus c'est de voir si vous êtes dans votre droit ou pas.

Qu'indique votre contrat d'adhésion concernant la résiliation?
Est-il à échéance anniversaire ou au 31 décembre?
1
tatoof94 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 4 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2014
7 janv. 2014 à 19:29
Bonsoir,

J'ai passé un coup de fil apparemment cela serait une erreur informatique ..
Opposition sur prélèvement fait
Affaire à suivre, merci !
0