Attente de notification carsat

bonjours
mon dossier est a à l'étude depuis le 27/08/2013, alors que la carsat de Marseille m'a fait signer une proposition de taux minoré que j'ai accepte en septembre 2013.
La carsat m'a clairement dit que je recevrai ma notification ainssi que mon paiement une semaine après, mais mon dossier est toujours à l'étude a ce jour que dois-je faire pour faire avancé les choses sachant que je perçois ma complémentaire retraite depuis 6 mois et je n'ais toujours pas de notification de droit.merci d'avance pour vos réponses.