Rachat de prêt et décompte anticipé

Bonjour,

Je souhaite faire racheter mon prêt de résidence principale par une banque concurrente. Tout est finalisé, nous devrions avoir les fonds sur notre compte de la banque initiale mi-novembre.
Au départ, j'avais demandé un décompte anticipé à ma banque initiale. Elle m'a informée que c'était possible mais payant. Mon nouveau banquier m'a répondu qu'il n'en avait pas vraiment besoin de manière officielle et qu'avec le tableau d'amortissement et les conditions décrites dans l'offre initiale, on pouvait connaitre le montant, sachant qu'on a prévu un peu plus large, au cas ou...
J'ai pris rendez-vous avec ma banque initiale pour finaliser le rachat de prêt mais ils m'indiquent qu'ils vont devoir demander un décompte de remboursement anticipé à leur service afin de nous indiquer combien on va devoir rembourser (indemnités incluses). Bien sur, ils comptent nous facturer ce décompte. Je leur ai répondu que je n'étais pas d'accord pour qu'ils nous le facture dans la mesure où mi novembre on aura l'argent viré sur notre compte chez eux et que c'est à eux de nous dire combien on doit leur rembourser.

C'est donc une information dont moi je n'ai pas besoin car nous avons fait le calcul (de mon coté, via un fichier excel et le tableau d'amortissement + confirmé par mon nouveau banquier) mais dont ils ont besoin EUX et que je ne voulais pas payer pour une information dont ils étaient les seuls à avoir besoin. Est-ce qu'il y a quelque chose qui m'échappe ou sont-ils de mauvaise foi ?! (*hihihi*)

Merci à vous et bonne journée,