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Résiliation forfait mobile bouygues

ugo85 Messages postés 1 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
je souhaiterai savoir si des frais de résiliation me seront facturés si mon forfait se termine le 22 janvier 2014. Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 427
 
Bonjour,

Quand avez-vous souscrit votre contrat ?
Avez-vous une période d'engagement ? Si oui jusqu'à quand ?

A vous lire...
Cordialement
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonjour
Son forfait se termine le 22 janvier 2014 et s'il résilie à cette date non pas de frais de résiliation. Si il résilie avant oui il aura des frais de résiliation.
0
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 427
 
Si la période d'engagement se termine le 22 janvier 2014 et qu'il résilie à compter de cette date alors il n'y aura pas de frais en effet.

Sinon, les indemnités à verser à l'opérateur seront de 100% ou 25% des sommes restantes selon l'échéance de l'engagement.

Cdt
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Exact.
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