Résiliation forfait mobile bouygues

ugo85 Messages postés 1 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
je souhaiterai savoir si des frais de résiliation me seront facturés si mon forfait se termine le 22 janvier 2014. Merci

1 réponse

  1. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 458
     
    Bonjour,

    Quand avez-vous souscrit votre contrat ?
    Avez-vous une période d'engagement ? Si oui jusqu'à quand ?

    A vous lire...
    Cordialement
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    1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 015
       
      Bonjour
      Son forfait se termine le 22 janvier 2014 et s'il résilie à cette date non pas de frais de résiliation. Si il résilie avant oui il aura des frais de résiliation.
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    2. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 458
       
      Si la période d'engagement se termine le 22 janvier 2014 et qu'il résilie à compter de cette date alors il n'y aura pas de frais en effet.

      Sinon, les indemnités à verser à l'opérateur seront de 100% ou 25% des sommes restantes selon l'échéance de l'engagement.

      Cdt
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    3. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 015
       
      Exact.
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