canape, droit de retrait

Question

Bonjour, 

J'ai acheté un canapé lundi, cher, sans invitation du magasin (recommandation ami).

J'ai entre temps eu un ami qui m'en a ceder un à moindre prix.

Je souhaite me retracter.
Je me suis presenter mercredi pour voir avec le vendeur il m'a embobiner et m'a dit non.
Sur le bon de commande une partie date limite de livraison ne sera apparement pas respecté. 
De plus ma copie de bon n'est pas signé par le vendeur et de plus mal écrite (e ressemble a des f embetant pour le prix.)

J'ai pu voir que si la date limite de livraison n'était pas respecté ça pouvait me laisser une chance.
Comment cela se passe-t-il ?
J'ai entendu parler d'un delai de 7 jours. Est que si je refuse toutes livraison après vendredi je serais dans le bon cas ?? Puis-je le faire ? Peut-il passer si je ne suis pas là ??

J'amenage vendredi ils veulent me livrer la semaine prochaine le souci c'est que ma location commence le vendredi et je dors sans lit (canapé-lit).
En plus de ça je paye la livraison, la date de livraison a été fixer au moment de l 'achat. 

Merci d'avance.

canadia · Answer

Bonjour , 

Si  tu  as  versé   des    arrhes ,  tu  les  perdras.

le   délai  de  7  jours   ne  s'applique  pas si  c'est  toi  qui  va  au  magasin  sans  avoir été  démarché  auparavant.

elementswizard · Answer

Oui, j'ai pu lire.
Mais j'ai également pu lire qu'il y avait un delai sur un retard de livraison

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Si montant inférieur à 500 euro.

Retard dépassé de 7 jours. (livraison)

 http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Delai-de-livraison
 
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.

elementswizard · Answer

Est que si je refuse toutes livraison après vendredi je serais dans le bon cas ?? Puis-je le faire ? Peut-il passer si je ne suis pas là ??
Le truc c'est que j'ai des horaire "de bureau" avec 41h dans la semaine.

nemrod18 · Answer

Il faut une lettre recommandée après les 7 jours de retard...

elementswizard · Answer

J'ai pu voir que il fallait une lettre recommandée avec accusé de réception. 
Mais, pardonnez-moi mais ça ne repond pas à ma question. 
Merci quand même

nemrod18 · Answer

J'ai pu voir que il fallait une lettre recommandée avec accusé de réception.

???????????? j'ai écris quoi ?? pas l'accusé de réception, ok, ça coule de source.

Je réponds donc à ta question, si tu n'annules pas la commande par lettre recommandée avec AR passé le délai de 7 jours de retard, la commande est définitive.

Que tu sois présent ou non ne change rien, la commande sera due en totalité.

Si c'est pour demain...trop tard.


 
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.

elementswizard · Answer

Il faut que j'annule la commande par lettre recommandée ? Mais vu qu'il y a pas eu de démarchage je n'ai pas le droit au delai de rétractation du coup.

Du coup si il ne me livre pas à la date limite de livraison  d'après ce que je lis, je suis en droit d'annuler l'achat ? Et si je te comprends bien j'ai 7jours pour envoyer une lettre recommandée après la date limite de livraison qui est vendredi ?

En quoi c'est trop tard ??

Pardon si je comprends mal tout ça,  c'est pas ma tasse de thé le droit.

nemrod18 · Answer

Je na parle pas de délai de rétractation pour démarchage.....

  Et si je te comprends bien j'ai 7jours pour envoyer une lettre recommandée après la date limite de livraison qui est vendredi ?  OUI.

Tu ne pourras refuser la livraison que si la date est dépassée de 7 jours, soit après le 25 octobre. (18 + 7).
 
En clair pour que ça rentre bien, si le 25 ton canapé n'est pas livré, tu envoies une lettre recommandé avec accusé de réception signifiant que tu annules ta commande pour retard dans la livraison.

As tu compris cette fois ? Sinon, j'essaies dans une autre langue :-)

elementswizard · Answer

Bon ok.
Du coup il faut que j'envoie la lettre après le 25 ?

Et vu que je travaille pas mal par semaine je n'ai pas vraiment de créneau pour la livraison.
Ainsi est-il possible qu'il essaie de me livrer après la date limite ecrite sur le bon de commande, avant les 7j de delai légal et du coup, pendant que je travaille et que je ne suis pas à mon domicille (en laissant un formulaire de non presence à la livraison où ce genre de chose).


Il y a t'il aucun moyen de faire respecter la date exact ??
Merci en français si possible je ne connaît pas beaucoup d'autre langue.

elementswizard · Answer

Je viens également de m'apercevoir que le vendeur a mit le prix dans acomptes et a mit 0 en prix.
Acompte = arrhes ??

Je pourrais avoir le delai de 7j ?
Ils m'ont encore rien retirer sur le compte pour le moment.

Canape, droit de retrait

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