insultes du directeur d'agence

Question

Bonjour,
A ce jour nous louons avec mon mari une maison. Nous avons donné le préavis suite à l'obtention d'un poste dans une région éloignée et de fait le préavis est d'un mois. Hier j'ai eu le directeur d'agence en ligne car je devais annuler une visite pour partir dans notre future région pour des entretiens. Le directeur à été particulièrement hostile et insultant. Nous avons au cours de l'année eu un certain nombres de problèmes avec eux et notre propriétaire qui n'acceptait pas que nous ayons des animaux et qui nous a demander plusieurs travaux suite à des dégradations. Travaux que nous avons d'ailleurs effectués, mais le directeur de l'agence à été extrêmement zélé durant ces visites avec le propriétaire faisant remarquer le moindre grain de poussière. De ce fait aujourd'hui je refuse de leur laisser les clés pendant mon absence pour la visite. Qui soit dit en passant serais pour un ami à lui. Je ne lui fait pas confiance. Lors de mon appel pour l'annulation du rendez vous, il s'est énervé m'a dit qu'il ne nous ferais pas de cadeaux, que j'étais une conne, il m'a dit que je n'avais qu'a allé léché mes chinchillas, bref charmant! Ais-je un recours ou quoique ce soit pour me protéger car maintenant j'appréhende vraiment l'état des lieux et ce qu'il va s'en suivre. Sachant qu'a  ce jour nous n'avons pas réglé le loyer en cours du il y a un reliquat du mois dernier vu que depuis ces deux derniers mois nous ne recevons plus de quittance pour une raison inconnue.
Merc à tous de l'aide que vous pourrez m'apporter car je suis vraiment très mal à présent.

bailleurx · Accepted Answer

quelque soit vos différents avec le propriétaire ou l'agence vous n'avez en tous cas absolument pas le droit de ne pas payer les loyers jusqu'au bout
 la loi dit même que vous n'avez pas le droit d'utiliser le depôt de garantie pour payer un mois de loyer

les différents se réglent devant un tribunal
 on a pas le droit de faire justice soit même

 vous devrez rendre le logement dans l'état ou vous l'avez reçu
 et vous devez laisser visiter au moins 2 h par jour 
ca c'est la loi

 si vous accumulez les problèmes vous allez non seulement vous retrouver avec un etat des lieux salés (le montant des réparations peut largement dépasser le montant du dépôt de garantie)
 mais aussi avec des frais de de justices  
le rappel de ce que vous deviez
et des indemnité pour obstruction à la location


 donc là vous êtres en TRES mauvaise position 


 cependant rien ne vous empêche de porter plainte pour les injures
 mais ca c'est autre chose de tres différente du logement et du contrat de bail

perfy152 · Answer

Bonjour,
Il n'a bien sur jamais été question de faire justice nous même, seulement sans quittance nous ne savons pas exactement quelle sommes nous devons, à savoir ce qui reste du mois dernier et ce que nous devons régler ce mois vu que nous partons en cours de mois.

Quant à être disponible c'est impossible nous sommes en gironde et le logement est en région parisienne, et malheureusement et c'est aussi pour cela que nous partons, je n'ai personne de proche pour les visites. En revanche j'ai bien dit au directeur que le revenais 2 jours avant l'état des lieux pour nettoyer et que là il n'y avait pas de souci pour les visites je n'ai donc pas fait d'obstruction. J'aurais compris si le préavis été de 3 mois mais la ce n'est pas le cas, cela ne retarde la visite que de quelques jours. D'autre part je ne pense pas qu'il s'agisse d'une vraie visite mais plutôt d'une façon pour lui de visiter la maison avant l'état des lieux pour "brieffer" la personne qui fera l'état des lieux. Vous allez sûrement me trouver paranoïac, mais je n'ai vraiment aucune confiance en cette agence. D'autant que maintenant, après les insultes et les menaces j'ai bien trop peur de faire des visites et que nous retrouvions en face a face.

Insultes du directeur d'agence

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