Travaux garagiste
simon26200
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Enka1 Messages postés 14240 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, j'ai amener ma voiture dans un garage lundi car j'avais un soucis niveau bruit moteur.
j'ai donc amener ma voiture en leur demandant de regarder mon moteur pour se bruit, puis il m'ont appeler hier en me disant que ma voiture était prête et que j'ai une facture de 550e a payer.
Hors je n'ai rien signer comme devis, Que faire ?
Merci
j'ai donc amener ma voiture en leur demandant de regarder mon moteur pour se bruit, puis il m'ont appeler hier en me disant que ma voiture était prête et que j'ai une facture de 550e a payer.
Hors je n'ai rien signer comme devis, Que faire ?
Merci
6 réponses
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Merci pour cette réponse si rapide.
le garagiste était donc dans l'obligation de me faire signé ?-
Lis çà aussi :
http://www.sete-de-coeur.fr/190/Le-Garagiste-et-ses-Obligations.html
Entre autre, Extrait :
" Le code de la consommation prévoit des articles qui punissent le réparateur d'avoir fait une réparation sur un véhicule sans en avertir l'acheteur, le tribunal ayant alors considéré que cela constitué une tromperie sur la nature de la prestation de service. " -
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En gros si j'ai bien compris toutes vos réponses, le garage était dans l'obligation de me faire signer le devis ...
Ai-je bien compris ? -
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j'ai une dernière question, mon beau père qui est artisan vient de me dire qu'un devis doit être signé que si il dépasse un certain montant.
Cela pourrais être le cas pour le garagiste ?-
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Je ne peux que saluer la précision de la réponse, c'est bien au dessus de 150 €.
Le devis est un contrat qui engage les parties signataires, sans signature, il n'y a plus de contrat.
Idem pour l'ordre de travaux.
En résumé, aucune signature = aucune facture à payer, et ça c'est la loi. -
Très bon résumé final.
Lien concernant les devis au sujet du montant ( pour le beau-père artisan ) puisqu' avait été demandé, mais ne s' impose pas aux garagistes à ma connaissance :
https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F31144
Sur le droit ou pas de rétention :
Le droit de rétention du garagiste n'existe qu'autant que la facture porte sur des travaux autorisés par le client.
En cas de facturation de prestation non autorisées par le client, et donnant lieu à une contestation de la part de ce dernier, le garagiste n'est pas en droit de retenir le véhicule.
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Bonjour,
Simple, ne payez pas, mais il ne va pas vous rendre la voiture !!! alors il faudra gentiment lui signifier que vous allez dans un premier temps déposer un dossier à la DDPP de votre département et ensuite devant le tribunal.
La législation juridique et financière évolue en permanence...