Véhicule d'occasion sous garantie

alonso38300 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2013 - 12 août 2013 à 11:15
alonso38300 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2013 - 12 août 2013 à 18:20
Bonjour,

j'ai fais l'acquisition d'un véhicule d'occasion garantie 3 mois le 08/07/2013. Au bout d'un mois le véhicule commence a avoir des soucis (perte de régime, je coupe le moteur et le camion ne veut plus démarrer) . j'ai pris contact avec le vendeur qui m'a envoyé un de ses salariés . celui-ci m'a changé un fusible le camion a redémarrer nous avons fait quelques km ensemble tout semblait normal. Le lendemain ca recommence : le camion a des "coups de mou" par contre il redémarre quand je coupe le moteur ; le changement de fusible a résolu un problème.

le vendeur est en vacance est-ce que je peu faire faire les réparations et envoyer la facture au vendeur ou dois-je attendre que celui-ci reprenne son activité ?

ce véhicule est mon outils de travail je ne peut pas me permettre de tomber en panne


merci d'avance

greg

1 réponse

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 744
12 août 2013 à 11:48
Bonjour,

C'est en fonction du contenu du contrat de garantie, certains assurent, d'autres, laissent libre choix.

Si cette garantie est exclusive au vendeur, il n'acceptera pas de rembourser et même, risque d'annuler purement et simplement le reste de temps, au prétexte qu'un autre, y a mis les mains..
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alonso38300 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2013
12 août 2013 à 18:20
merci pour votre réponse
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