Salle de sport, changement d'offre après signature du contrat
linda76620
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, je me suis inscrite dans un complexe aquatique (salle de sport, espace balnéo, piscine) il y a deux ans avec un contrat sans engagement de durée.
Lorsque j'ai souscris, j'avais pris une seule activité (la balnéo) à 37€ par mois. L'espace aquatique a été fermée près de 8mois pour travaux. A sa réouverture leur offre a changée; pour bénéficier de l'activité balnéo, je dois désormais payer 39.90€ par mois. D'autant plus que pour avoir la balnéo je dois également prendre l'aquagym (alors que je ne le souhaite pas, c'est pourquoi je n'avais pas souscrit à cette activité lors de ma souscription).
Puis-je demander à payer 37€ tout de même car inscrite avant le changement de tarification? Ai-je un recours spécifique? JE NE SOUHAITE PAS RESILIER MAIS BENEFICIER DE MON ANCIEN TARIF car les formules d'abonnement présentées aujourd'hui ne correspondent pas aux formules présentées lors de mon inscription.
Merci d'avance pour votre aide.
Lorsque j'ai souscris, j'avais pris une seule activité (la balnéo) à 37€ par mois. L'espace aquatique a été fermée près de 8mois pour travaux. A sa réouverture leur offre a changée; pour bénéficier de l'activité balnéo, je dois désormais payer 39.90€ par mois. D'autant plus que pour avoir la balnéo je dois également prendre l'aquagym (alors que je ne le souhaite pas, c'est pourquoi je n'avais pas souscrit à cette activité lors de ma souscription).
Puis-je demander à payer 37€ tout de même car inscrite avant le changement de tarification? Ai-je un recours spécifique? JE NE SOUHAITE PAS RESILIER MAIS BENEFICIER DE MON ANCIEN TARIF car les formules d'abonnement présentées aujourd'hui ne correspondent pas aux formules présentées lors de mon inscription.
Merci d'avance pour votre aide.
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