probleme de facture primagaz

Question

je me permets d en a ppeler a vos connaissances.j etais client primagaz jusqu en mai par obligation car j etais en location dans une maison bsb.nous etions mensualises pour le reglement de nos factures et payons par prelevements automatiques la somme de 109eu.suite a notre demenagement primagaz nous reclame la somme de683.40 eu en plus de nos mensualites pour 5 mois de consommation de chauffage.je trouve ca aberant.nous avons bien sur essayer de les contacter mais a chaque fois nous avons le droit a une expliquation differente.comment faire merci de votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour surfman22, 
Votre post a retenu mon attention.
Afin de répondre à l'ensemble de vos interrogations, il est nécessaire de vous identifier. A ce titre, je vous invite à me contacter au  0 970 808 708 (demandez bien Sylvie, du Service Consommateurs!) et j'essaierai de répondre à toutes vos questions. 
Sincères salutations. 
Sylvie, du Service Consommateurs, chez Primagaz

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