Retour de vetements

soonette Messages postés 6 Statut Membre -  
soonette Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai acheté dans un magasin un pantalon mais il n'y avait plus de cabine d'essayage (ils l'ont enlevé pour gagner de la place dans le magasin )
bref, j'achete donc, sans pouvoir essayer, mais arrivé chez moi ça ne va pas,
je retourne au magasin (le jour meme) et on me dit que :
- pas de remboursement
- on me fait un avoir qui est juste valable le jour meme !
est ce que c'est légal ou pas ? je pensais que comme je ne pouvais pas essayer en magasin j'avais le droit de le rendre le vêtement ?! non ?

2 réponses

Gérard
 
Compte tenu de cette règle qui concerne l'absence de délai de réflexion pour un achat en magasin, il est bon de ne pas acheter un vêtement que l'on ne peut essayer...sauf les chemises masculines...
...bien sûr !...sinon nous n'aurions rien à nous mettre sous la cravate !
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 762
 
Ohh, elle est bonne et du matin !!! t'en as pour la journée à te remettre.

:-))
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soonette Messages postés 6 Statut Membre
 
ptdrrr
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonsoir
Le remboursement comme l'avoir et ou l'échange que le commerçant consent n'est absolument pas obligatoire. C'est une facilité qu'il fait aux clients.
En clair, le commerçant n'est nullement tenu de faire un remboursement comme l'échange ou l'avoir.
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