Puis je rendre mon pantalon au magasin sans étiquette ?
jodelariege -
Bonjour,
J’ai acheté un pantalon à bershka mais en rentrant chez moi j’ai enlevé l’étiquette mais j’ai gardé le ticket de caisse et maintenant je voudrais le rendre est ce possible sachant qu’il est comme neuf je l’ai porté une fois ?
5 réponses
Sans étiquette mais surtout porté ne serait-ce qu'une fois, la réponse est non.
Reprendre un article n'est déjà pas une obligation, même si la plupart des magasins le font, mais porté, c'est toujours non. Même s'il est "comme neuf".
Hellooooo!
Traditionnellement dans le monde du 'textile' un retour implique que l'étiquette soit encore présente..
Interroger l'Enseigne sur la possibilité de retour (sans étiquette). Les achats 'magasin' étant en principe définitifs sauf si les CGV en décident autrement.
A+
bonjour
sur le site de Bershka
"Bershka.com se réserve le droit de refuser les retours communiqués ou envoyés en dehors du délai établi, ou de vêtements qui ne sont pas dans l’état dans lequel ils ont été envoyés."
on peut supposer qu'un magasin observera cette règle aussi
un vêtement sans son étiquette ne me parait pas dans l 'état où il a été envoyé(ou acheté en magasin...)
De plus l'étiquette est souvent cousue dans la ceinture du pantalon et il faudrait que le magasin renvoie ce pantalon en usine de confection pour remettre l'étiquette ,?
Au cas particulier, notre interlocuteur précise de lui-même avoir porté le vêtement 1 fois.
Avec ou sans étiquette, c'est une cause de refus de reprise. Je suppose qu'il est question non pas de l'étiquette de composition qui est cousue mais de l'étiquette de taille et prix qui peut être recréée vite fait
Par le vêtement a été porté !!!
A lire les réponses, ça a lair de déranger que moi !
mais non mais non ça me dérange aussi ! mais des fois cela ne se voit pas qu'il a été porté une fois des fois oui ... j'ai un "jean "de grandes marques et j'en fait extrêmement attention depuis un an :il parait complètement neuf....
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