Facture étonnante de gaz : besoin d'aide
meli.d
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Bonjour,
Je vous explique ma situation parce que je suis un peu perdue. Au mois de mai je me retrouve avec une facture de 341,92 euros de gaz alors que mon abonnement mensuel est de 54 euros. Etant étudiante et vivant seule, c'est un gros montant à débiter sur un seul mois. Avec l'hiver, je comprends qu'elle puisse augmenter mais à ce point je ne comprends pas.
Cela est peut être dû au fait que je ne comprenne pas l'intégralité de ma facture. En appelant la compagnie, ils me disent qu'ils ont re-calculé ma consommation d'après le relevé de compteur effectué en début d'année, ce que je peux comprendre mais ma facture n'a jamais été aussi élevée.
Sur cette facture il y a des notions que je ne comprends pas :
Abonnement:
- du 16/10 au 31/12/12 sur la base de 4,36e HT par mois : 11,81 e
- du 01/01 au 15/06/13 sur la base de 4,47e HT par mois : 26,09e
consommation au prorata du 31/08 au 28/09/12 : 18,81 e
consommation au prorata du 29/09 au 31/12/12 : 204,21 e
consommation au prorata du 01/01 au 31/01/13 : 89,66 e
consommation au prorata du 01/02 au 28/02/13 : 80,45 e
consommation au prorata du 01/03 au 31/03/13 : 84,53 e
consommation au prorata du 01/04 au 17/04/13 : 40,33 e
+ contribution et taxe : 4,36 e
= total : 560, 25 e
+ électricité : 159,67e
Un montant total de 719,92 - 378 (ce que j'ai payé de octobre 2012 a avril 2013) = 341,92e
De un, est-ce normal qu'ils ne comptent pas le mois ou je suis entrée dans l'appartement (septembre 12)?
De deux, est-ce normal que la consommation au prorata diffère autant?
Désolé si mes questions sont bêtes ou si il y a des fautes d'orthographe mais est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ou est-ce simplement normal?
Je vous explique ma situation parce que je suis un peu perdue. Au mois de mai je me retrouve avec une facture de 341,92 euros de gaz alors que mon abonnement mensuel est de 54 euros. Etant étudiante et vivant seule, c'est un gros montant à débiter sur un seul mois. Avec l'hiver, je comprends qu'elle puisse augmenter mais à ce point je ne comprends pas.
Cela est peut être dû au fait que je ne comprenne pas l'intégralité de ma facture. En appelant la compagnie, ils me disent qu'ils ont re-calculé ma consommation d'après le relevé de compteur effectué en début d'année, ce que je peux comprendre mais ma facture n'a jamais été aussi élevée.
Sur cette facture il y a des notions que je ne comprends pas :
Abonnement:
- du 16/10 au 31/12/12 sur la base de 4,36e HT par mois : 11,81 e
- du 01/01 au 15/06/13 sur la base de 4,47e HT par mois : 26,09e
consommation au prorata du 31/08 au 28/09/12 : 18,81 e
consommation au prorata du 29/09 au 31/12/12 : 204,21 e
consommation au prorata du 01/01 au 31/01/13 : 89,66 e
consommation au prorata du 01/02 au 28/02/13 : 80,45 e
consommation au prorata du 01/03 au 31/03/13 : 84,53 e
consommation au prorata du 01/04 au 17/04/13 : 40,33 e
+ contribution et taxe : 4,36 e
= total : 560, 25 e
+ électricité : 159,67e
Un montant total de 719,92 - 378 (ce que j'ai payé de octobre 2012 a avril 2013) = 341,92e
De un, est-ce normal qu'ils ne comptent pas le mois ou je suis entrée dans l'appartement (septembre 12)?
De deux, est-ce normal que la consommation au prorata diffère autant?
Désolé si mes questions sont bêtes ou si il y a des fautes d'orthographe mais est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ou est-ce simplement normal?
A voir également:
- Facture étonnante de gaz : besoin d'aide
- Lettre de contestation de facture - Guide
- Facture sgt - Forum Consommation
- Suppression branchement gaz gratuit - Forum Immobilier
- Le budget pour ouvrir un magasin de gaz en cote d'ivoire - Forum Entreprise et sociétés
- Facture privative sans devis - Forum copropriété
2 réponses
Bonjour,
Il s'agit d'une facture d'électricité ET de gaz.
Apparemment, votre fournisseur d'électricité et de gaz avait mal estimé vos consommations. Avec les éléments que vous leur avez donnés lors de la souscription de votre contrat, ils ont pensé que vous en auriez en gros pour 53 € par mois (comprenant l'abonnement, la consommation de gaz et d'électricité, les taxes, etc.)
Vous avez donc payé 7 fois 53 € = 371 €
Les compteurs ont été relevés. Il s'avère que vous avez consommé plus que ce qu'ils avaient estimé.
Vous devez donc payer la différence entre ce qui a été réellement consommé et ce qui a été déjà payé.
Vous aviez déjà payé d'avance l'abonnement du mois de septembre sur votre première facture.
Il s'agit d'une facture d'électricité ET de gaz.
Apparemment, votre fournisseur d'électricité et de gaz avait mal estimé vos consommations. Avec les éléments que vous leur avez donnés lors de la souscription de votre contrat, ils ont pensé que vous en auriez en gros pour 53 € par mois (comprenant l'abonnement, la consommation de gaz et d'électricité, les taxes, etc.)
Vous avez donc payé 7 fois 53 € = 371 €
Les compteurs ont été relevés. Il s'avère que vous avez consommé plus que ce qu'ils avaient estimé.
Vous devez donc payer la différence entre ce qui a été réellement consommé et ce qui a été déjà payé.
Vous aviez déjà payé d'avance l'abonnement du mois de septembre sur votre première facture.
BONJOUR,
Pour se faire une idée, il serait intéressant de connaître la surface du logement, et si le bâtiment est ancien et le climat de la région.
En général les étudiants prennent soit un studio soit un t1 bis dont la surface peut atteindre les 40 m2, mais parfois plus.
La consommation, ça dépend du logement, de son isolation et de l'utilisateur. Et puis le gaz ne cesse d'augmenter.
Pour se faire une idée, il serait intéressant de connaître la surface du logement, et si le bâtiment est ancien et le climat de la région.
En général les étudiants prennent soit un studio soit un t1 bis dont la surface peut atteindre les 40 m2, mais parfois plus.
La consommation, ça dépend du logement, de son isolation et de l'utilisateur. Et puis le gaz ne cesse d'augmenter.
La législation juridique et financière évolue en permanence...