Dentiste refuse documents fiables donnant droit au CMU-C
wqawqawqa
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joangelo -
joangelo -
Bonjour, voici mon problème, je suis étudiant ayant la CMU-C, j'ai pris rendez-vous avec un dentiste en lui explicant que j'avais la CMU-C, après rendez-vous je dois en principe payer mais la CMU-C me dispense des frais d'avancement toutefois en présentant ma carte vitale, le dentiste me dit "que les droits ne sont pas ouvert", il m'a donc demandé de garder ma carte vitale afin de voir je ne sais quoi, j'ai aussi donné une copie de mon attestation CMU-C.
Une semaine après, l'assitante m'a appelé me disant d'appeler ma sécurité sociale afin de voir avec eux, cela à été fait (la sécu m'a demandé de mettre à jour carte vitale ou donner carte vitale+ attestation CMU-C).
J'ai récupéré ma carte vitale en échange d'un chèque du montant de la consultation (si le problème se résoud, il me rendront le chèque) afin de voir la CPAM et obtenir les documents me donnant droit.
Enfin, je présente les documents obtenu par la CPAM à l'assistante, horreur, celle-ci cherche à me rendre confus, me demandant si je sais ce qu'est une assurance maladie, une complémentaire santé, en plus de dire que les documents ne soient pas suffisant à me donner droit (il y a d'afficher ma sécu et complémentaire santé !). Bref, elle me prend pour un con.
Ensuite le dentiste me dit pourquoi j'ai la CMU-C sans pour autant accorder une importance au documents pourtant authentiques !!
En outre, j'ai demandé au dentiste de me montrer avec son ordinateur mes droits en insérant ma carte vitale, il ne veut pas. J'ai dit à l'assistance que pharmacie, autre praticien n'ont aucun problème avec ma carte vitale, d'ou ma demande de vérification avec leur machine, celle-ci me rétorque "vous êtres spécialiste de l'informatique ?".
Merci de m'avoir lu jusqu'ici, donc le problème est que le dentiste conventionné me refuse de me dispenser des frais en me faisant comprendre qu'il ne voit pas mes droits alors que je suis passé à la pharmacie, autre praticien et eux ont vu que j'avais la CMU-C etc, en plus de la CPAM avec ma carte vitale.
Somme toute, je soupconne le dentiste de faire semblant de ne pas voir mes droits en insérant la carte vitale afin d'encaisser mon chèque.
Que puis-je faire pour régler à l'amiable, car j'aimerai régler cela sans fioriture.
Merci d'avance.
Une semaine après, l'assitante m'a appelé me disant d'appeler ma sécurité sociale afin de voir avec eux, cela à été fait (la sécu m'a demandé de mettre à jour carte vitale ou donner carte vitale+ attestation CMU-C).
J'ai récupéré ma carte vitale en échange d'un chèque du montant de la consultation (si le problème se résoud, il me rendront le chèque) afin de voir la CPAM et obtenir les documents me donnant droit.
Enfin, je présente les documents obtenu par la CPAM à l'assistante, horreur, celle-ci cherche à me rendre confus, me demandant si je sais ce qu'est une assurance maladie, une complémentaire santé, en plus de dire que les documents ne soient pas suffisant à me donner droit (il y a d'afficher ma sécu et complémentaire santé !). Bref, elle me prend pour un con.
Ensuite le dentiste me dit pourquoi j'ai la CMU-C sans pour autant accorder une importance au documents pourtant authentiques !!
En outre, j'ai demandé au dentiste de me montrer avec son ordinateur mes droits en insérant ma carte vitale, il ne veut pas. J'ai dit à l'assistance que pharmacie, autre praticien n'ont aucun problème avec ma carte vitale, d'ou ma demande de vérification avec leur machine, celle-ci me rétorque "vous êtres spécialiste de l'informatique ?".
Merci de m'avoir lu jusqu'ici, donc le problème est que le dentiste conventionné me refuse de me dispenser des frais en me faisant comprendre qu'il ne voit pas mes droits alors que je suis passé à la pharmacie, autre praticien et eux ont vu que j'avais la CMU-C etc, en plus de la CPAM avec ma carte vitale.
Somme toute, je soupconne le dentiste de faire semblant de ne pas voir mes droits en insérant la carte vitale afin d'encaisser mon chèque.
Que puis-je faire pour régler à l'amiable, car j'aimerai régler cela sans fioriture.
Merci d'avance.
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2 réponses
j'ai eu a peu près le meme cas avec les 3 dentistes que compte pauillac en gironde!
ils ne veulent pas soigner quand tu as la cmu;ils essaient de t'arracher toutes les dents pour te facturer des couronnes mais les vrais soins que tun'as pas a avancer ne les interressent pas!
il faut porter plainte!
courage
ils ne veulent pas soigner quand tu as la cmu;ils essaient de t'arracher toutes les dents pour te facturer des couronnes mais les vrais soins que tun'as pas a avancer ne les interressent pas!
il faut porter plainte!
courage
Liane à raison :
Opposition au chèque à votre banque (cause perte... c'est discutable comme action mais l'essentiel est qu'il ne puisse pas prendre cet argent, moi je le ferais !)
Lettre recommandée avec AR au praticien le sommant d'appliquer vos droits, avec double à la sécu et l'ordre national des dentistes (la menace de l'envoi de ce double et du signalement de ses agissements, ultérieurement, pourrait suffire, sinon le faire !)
Bon courage à tous face à certaines attitudes, ne vous laissez pas maltraiter ! Les praticiens sont PAYES même "à la CMU" !
Il n'y a pas que des gougnafiers (même si j'en ai vu beaucoup, certains déclarant même "on ne prends pas la CMU" ce qui est ILLEGAL) j'ai eu un dentiste à Lyon qui n'a jamais moufté sur ma CMU, m'a toujours conseillé honnêtement, donné le choix d'un dépassement éventuel AVANT d'opérer et dans les cas où je ne pouvais pas payer en complément à toujours fait au mieux (Je me permets de donner son nom si le site veux bien le laisser, ça n'est pas de la pub mais une information utile et positive********
Patrick
NB : ****** Supprimé par modération.
Opposition au chèque à votre banque (cause perte... c'est discutable comme action mais l'essentiel est qu'il ne puisse pas prendre cet argent, moi je le ferais !)
Lettre recommandée avec AR au praticien le sommant d'appliquer vos droits, avec double à la sécu et l'ordre national des dentistes (la menace de l'envoi de ce double et du signalement de ses agissements, ultérieurement, pourrait suffire, sinon le faire !)
Bon courage à tous face à certaines attitudes, ne vous laissez pas maltraiter ! Les praticiens sont PAYES même "à la CMU" !
Il n'y a pas que des gougnafiers (même si j'en ai vu beaucoup, certains déclarant même "on ne prends pas la CMU" ce qui est ILLEGAL) j'ai eu un dentiste à Lyon qui n'a jamais moufté sur ma CMU, m'a toujours conseillé honnêtement, donné le choix d'un dépassement éventuel AVANT d'opérer et dans les cas où je ne pouvais pas payer en complément à toujours fait au mieux (Je me permets de donner son nom si le site veux bien le laisser, ça n'est pas de la pub mais une information utile et positive********
Patrick
NB : ****** Supprimé par modération.
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