Interruption de voyage

PETITEYVETTE Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 26 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2013 - Modifié par noctambule28 le 27/05/2013 à 09:38
domdo76 Messages postés 7747 Date d'inscription mercredi 2 juin 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 1 septembre 2015 - 27 mai 2013 à 10:08
A la suite d'une interruption de voyage couverte par ma carte VISA PREMIER BNP PARIBAS - Je me vois refuser l'indemnisation par CWI DISTRIBUTION - VISA PREMIER - en raison du non paiement intégral du voyage.
A la lecture attentive du contrat et de la notice CARTE PREMIER, aucune mention de ce type n'apparaît. Pour la énième fois (le sinistre date du 20 juin 2012) j'ai demandé par LAR reçue chez CWI le 2 avril 2013 la fourniture du texte de la notice ou du contrat sur lequel l'assurance s'appuie pour ne pas procéder au remboursement.
A ce jour 26 mai je n'ai toujours pas de réponse malgré la réception de ma LAR.
Que faire de plus.
Merci

1 réponse

domdo76 Messages postés 7747 Date d'inscription mercredi 2 juin 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 1 septembre 2015 1 787
27 mai 2013 à 10:08
Bonjour

un petit lien instructif :
https://forum.lesarnaques.com/banque/problemes-garantie-rencontres-avec-cwi-t137934.html

CWI font tout pour ne pas régler mais n'aime pas trop que leur "commanditaire" soit prévenu de leurs agissements
suivez les conseils et adressez-vous également à une association de défense des consommateurs

cordialement
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