Société "groupe ENDF" et Panneaux photovoltaiques auto-financés.

Bonjour,

J'ouvre ce sujet car je viens de signer, dans un moment de fatigue et aprés trois heures de RDV (à domicile), une demande de candidature au programme "maison verte" aupres de la société GROUPE ENDF, partenaire GDF SUEZ DolceVita, dont le siége se trouve à Sarcelles.

Intéréssé par le photovoltaique je me suis laissé guidé par ce "technicien", au demeurant fort sympatique, mais qui ne m'a pas beaucoup laissé de choix : Pour pouvoir étre éligible à cette "offre", il a fallu donner fiche de salaire, avis d'imposition, photocopie de carte d'identité, RIB...
Il m'a bien laissé entendre que cependant rien n'était joué, qu'il fallait que le dossier soit "accepté" et que le crédit aussi... Comme je souhaitait d'abord me renseigner, il m'a dit que j'avais le temps, que je pourrais toujours refuser l'offre...

Au final, je me rend compte qu'en fait il ne m'a laissé qu'un double de la demande de canditature, qui porte aussi la mention BON DE COMMANDE ! Pas de documents concernant les panneaux (Des Avira Solar : introuvable sur le net), ni les autres matériels : ondulateur, ballon d'eau chaude thérmodynamique ... Bref je ne sais pas ce que j'achete, ni finalement si le prix qui m'est proposé est le bon (En tout petit il est écrit dans les mentions que des majorations peuvent étre apportées...)

La facture est de 21400 € et je devrais récupéré 5400€ crédit d'impôt (Dit-il sans me l'écrire)
Reste 16000 € payable par un crédit qui débuterais dans un an, aprés le premier virement de rachat d'électricité d'EDF : 1600€ pour 3kw/c exposé vers l'est : JE SUIS TRES SCEPTIQUE SUR CE POINT, mais il arrive à me convaincre...

Donc 16000€ de crédit sur 10 ans : 1600€ par an : Pil-poil se que me donne EDF !
Mais en fait, il ne me parle pas du taux du crédit, ni de l'assurance ? C'est gratuit ?

Il ne parle pas non plus de l'entretien des panneaux, de la durée de vie de l'ondulateur...
Il m'affirme que les panneaux sont garantis 25 ans (En fait, c'est la production qui est garantie, pas les panneaux !), dix ans pour l'onduleur (Plus de 1500 € actuellement mais cela va certainement baissé)... Et je decouvre dans les petites lignes que la garantie des pieces est de 3ans, celle du compresseur 5 ans , et sur le ballon thérmodynamique ? Par contre, la pose, dépose et transport est à ma charge !!!

De plus il ne m'a pas laissé de double de la demande de crédit mais m'a plusieur fois précisé qu'il était noté dessus quelque chose comme : Ce document ne vaut pas accord de prêt. Le document n'était pas entiérement rempli,( il ne mentionnait ni la durée, ni le taux du prét ni même la somme emprunté) car il ne pouvait pas faire. Par contre, il fallait le signer !!! Je ne sais pas trop a quoi cela engage mais j'ai peur d'avoir fait une bétise en le signant !

Enfin, malgré mes hésitations, il m'a aussi convaincu de signer un mandat pour qu'il puisse éffectuer les démarches . Que peut-il réellement faire avec ce document ?

Arnaque ou pas ? Je ne peux pas le dire mais j'ai sufisament de doute pour faire valoir mon droit de retraction dans les 7 jours en annulant ma commande par recommandé avec accusé de reception. Serais-je sûr de ne plus étre embété pour autant ?

Avez-vous des conseils à me donner pour ne plus etre ennuyé ?
Quelles précautions à prendre pour annuler la commande et étre sûr de ne pas avoir de problémes ? Dois-je essayer de contacter la banque?
Quelqu'un aurait-il des info sur cette société, sont-il sérieux ? Je ne trouve rien sur internet sur eux.

Merci pour votre aide.

Je voulais voir comment cela fonctionnait pour avoir du photovoltaique auto-financé, et bien je crois que j'en ai vu assez !
J'espére que ce petit récit vous évitera de passer une aussi mauvaise nuit que moi, qui ai vraiment l'impression d'étre dans la peau d'un pigeon ce matin !